Автор Сообщение
PETROV_YUA
01/02/2017 16:49:59     Тема: Сводный отчет оценки качества деятельности дилеров ОАО «АВТОВАЗ»

Отображается ли у кого-нибудь показатель SRR за декабрь, январь?
SEDLEZKYI_V
24/01/2017 09:48:10     Тема: Сводный отчет оценки качества деятельности дилеров ОАО «АВТОВАЗ»

среднее за декабрь не могло быть 0,71, оно в том квартале уже было 0,73.
В этом месяце логично что стало 0,74

Смотря какой интервал поставить, от этого и будет меняться среднее значение
Выбери интервал с 1.01.2016 по сегодняшний день. Среднее вообще станет 0,69 по всем оценкам, а ваши показатели будут реальные за выполненный период
GUBIN
24/01/2017 09:36:22     Тема: Re:Сводный отчет оценки качества деятельности дилеров ОАО «АВТОВАЗ»

Веселье... Смотрю сегодня, а у нас теперь за декабрь среднее значение выросло до 0,74, хотя вчера было 0,71. И также выросло среднее значение за период с сентября по ноябрь до 0,74, но за тот период мы получили 2 балла, а за декабрь нет. Как так? Кто-то с утра пораньше корректирует значения в отчёте, дабы не дать попасть дилеру в 1 группу? Не хватило 1 балла.
SEDLEZKYI_V
24/01/2017 09:20:39     Тема: Сводный отчет оценки качества деятельности дилеров ОАО «АВТОВАЗ»

MOLCHANOV_A wrote:У меня 0,73, а среднее значение 0,74. Среднее значение от региона зависит?
И как я могу добрать до норматива,если все отзывные кампании я на своих машинах выполнил ранее?

если выполнили все отзывные то у вас будет всегда 1,00, независимо от того что у других дилеров есть незакрытые отзывы
PETROV_YUA
24/01/2017 07:31:14     Тема: Сводный отчет оценки качества деятельности дилеров ОАО «АВТОВАЗ»

"Отзывы" это выполнение отзывных, чтобы получить балл необходимо выполнить процент больший, чем норматив. В графе "ОТЧЕТЫ-Выполнение требований предписаний о "красных" отзывных компаниях" есть подробный список а/м на которых сделано или нет предписание и которые идут в этот "зачет"
MOLCHANOV_A
23/01/2017 17:37:56     Тема: Сводный отчет оценки качества деятельности дилеров ОАО «АВТОВАЗ»

У меня 0,73, а среднее значение 0,74. Среднее значение от региона зависит?
И как я могу добрать до норматива,если все отзывные кампании я на своих машинах выполнил ранее?
GUBIN
23/01/2017 17:24:57     Тема: Re:Сводный отчет оценки качества деятельности дилеров ОАО «АВТОВАЗ»

Сергей Васильевич, добрый день1
Сейчас посмотрел свой отчёт за декабрь. У меня в графе "Отзывы" среднее значение 0,71, а по значению 0,73. Судя по показателям, мы должны получить за этот пункт 2 балла, однако у нас стоит 0. Не подскажете, в чём дело?
BUSHAYEV_A
21/12/2016 12:52:28     Тема: Сводный отчет оценки качества деятельности дилеров ОАО «АВТОВАЗ»

KRETOV_A wrote:ВОТ ВЕДЬ ЗВЕРИ! О_О


Ага, это еще Елена Соловей, в своё время, подметила... )
KRETOV_A
21/12/2016 10:10:19     Тема: Сводный отчет оценки качества деятельности дилеров ОАО «АВТОВАЗ»

BUSHAYEV_A wrote:Когда руководитель "привязывает" твою зарплату к количеству баллов
ВОТ ВЕДЬ ЗВЕРИ! О_О
BUSHAYEV_A
21/12/2016 09:25:30     Тема: Сводный отчет оценки качества деятельности дилеров ОАО «АВТОВАЗ»

FOMIN_S wrote:А зачем? С 12 баллов стремиться на 14, это перфекционизм.


Когда руководитель "привязывает" твою зарплату к количеству баллов - поневоле становишься перфекционистом... ))
FOMIN_S
21/12/2016 09:11:11     Тема: Сводный отчет оценки качества деятельности дилеров ОАО «АВТОВАЗ»

А зачем? С 12 баллов стремиться на 14, это перфекционизм. Хотя похвально )
SEDLEZKYI_V
20/12/2016 22:03:20     Тема: Сводный отчет оценки качества деятельности дилеров ОАО «АВТОВАЗ»

12 баллов. 1А.
Чтобы набрать еще 2 балла нужно стать базовым центром и уменьшить количество дефектов на 1 машинозаезд. Нереально.
FOMIN_S
20/12/2016 15:37:08     Тема: Сводный отчет оценки качества деятельности дилеров ОАО «АВТОВАЗ»

1. 14 нет, 13 есть
2. Соответственно, да. Группа 1А уменьшилась, но не сильно.
NAGORNYUK_N
19/12/2016 11:51:32     Тема: Re:Сводный отчет оценки качества деятельности дилеров ОАО «АВТОВАЗ»

Очень любопытно, после введения "Показателя SRR" у кого-нибудь в "Сумме баллов" получается 14 баллов или группа 1А?
SEDLEZKYI_V
09/12/2016 16:54:51     Тема: Re:Сводный отчет оценки качества деятельности дилеров ОАО «АВТОВАЗ»

Когда ж уже появится оценка в системе?
п 4.4 И 37.101.5620-2016

сегодня последний рабочий день недели....

дилерам за невыполнение каких-либо отчетов в указанные сроки впаяли бы штрафной неакцепт...