Автор Сообщение
PASCHENTSEVA_63009
17/06/2021 14:41:35     Тема: Лада Гарантия (Список необходимых доработок)

SEDLEZKYI_V wrote:А завод не принимает АГО по таким доработанным Ларгусам? Которые сначала были XTAKS045..., а позже стали Z8XLRGS0JK0000...

Ты же знаешь ответ) - нет. это уже другой производитель
SEDLEZKYI_V
17/06/2021 14:40:13     Тема: Лада Гарантия (Список необходимых доработок)

А завод не принимает АГО по таким доработанным Ларгусам? Которые сначала были XTAKS045..., а позже стали Z8XLRGS0JK0000...
GORBUNOV_45026
17/06/2021 13:28:09     Тема: Re:Лада Гарантия (Список необходимых доработок)

GUSEV_V wrote:
GORBUNOV_45026 wrote:
KULIKOV_AV wrote:SupportOTPD@vaz.ru вопрос в функционале этого отдела
Написал 17/05/2021. Ответа нет


Не вполне согласен, что это вопрос техподдержки. Это скорее вопрос в юридической плоскости.

По сути вопроса: Чтобы понять почему сработал контроль просто посмотрите на автомобиль. Это обычный ларгус XTAFS045? У него нет особенностей? Вы уверены в указанном Вами VIN?

Если, ответив на эти вопросы, Вы не поняли что не так, то необходимо посмотреть в ПТС.

Ошибка в работе закралась в самом начале. В момент приёмки автомобиля.
Вы совершенно правы. Это доработанный а/м. На приёмке забили вазовский ВИН и приняли в работу ВАЗовский гарантийный талон. На основании этого я и работал. Как теперь понятно, ошибочно.
GUSEV_V
17/06/2021 13:18:41     Тема: Re:Лада Гарантия (Список необходимых доработок)

GORBUNOV_45026 wrote:
KULIKOV_AV wrote:SupportOTPD@vaz.ru вопрос в функционале этого отдела
Написал 17/05/2021. Ответа нет


Не вполне согласен, что это вопрос техподдержки. Это скорее вопрос в юридической плоскости.

По сути вопроса: Чтобы понять почему сработал контроль просто посмотрите на автомобиль. Это обычный ларгус XTAFS045? У него нет особенностей? Вы уверены в указанном Вами VIN?

Если, ответив на эти вопросы, Вы не поняли что не так, то необходимо посмотреть в ПТС.

Ошибка в работе закралась в самом начале. В момент приёмки автомобиля.
SHVARC_A
17/06/2021 13:15:23     Тема: Лада Гарантия (Список необходимых доработок)

SEDLEZKYI_V wrote:Методику по проверке работоспособности термостата для двигателя H4M надо наверно разместить в раздел "13- система охлаждения", а не в раздел "10 - Двигатель"


Методика перенесена в раздел 13. Спасибо за обращение.
KULIKOV_AV
16/06/2021 15:28:11     Тема: Лада Гарантия (Список необходимых доработок)

TOLMACHEV_81595 wrote:Вопрос из Казахстана .гор Шымкент как добавить ппо автомобилей проданых в Казахстане ТОО "Азия авто" и Астер авто

рекомендую по этому вопросу написать на SupportOTPD@vaz.ru
TOLMACHEV_81595
16/06/2021 15:00:09     Тема: Лада Гарантия (Список необходимых доработок)

Вопрос из Казахстана .гор Шымкент как добавить ппо автомобилей проданых в Казахстане ТОО "Азия авто" и Астер авто
SEDLEZKYI_V
24/05/2021 16:07:06     Тема: Лада Гарантия (Список необходимых доработок)

Методику по проверке работоспособности термостата для двигателя H4M надо наверно разместить в раздел "13- система охлаждения", а не в раздел "10 - Двигатель"
GORBUNOV_45026
20/05/2021 12:47:28     Тема: Лада Гарантия (Список необходимых доработок)

Прошёл месяц. Она где-то по деревням катается. Будем искать.
MARTYANOV_V
20/05/2021 12:40:11     Тема: Re:Лада Гарантия (Список необходимых доработок)

Необходимо предоставить на SupportOTPD@vaz.ru фото общего вида а/м, а также копию ПТС с обеих сторон.
GORBUNOV_45026
20/05/2021 12:05:36     Тема: Re:Лада Гарантия (Список необходимых доработок)

KULIKOV_AV wrote:SupportOTPD@vaz.ru вопрос в функционале этого отдела
Написал 17/05/2021. Ответа нет
KULIKOV_AV
20/05/2021 11:43:53     Тема: Re:Лада Гарантия (Список необходимых доработок)

SupportOTPD@vaz.ru вопрос в функционале этого отдела
GORBUNOV_45026
20/05/2021 11:35:33     Тема: Лада Гарантия (Список необходимых доработок)

А кто может помочь? Комментарий к ошибке описан. Отправлено на повторную проверку.
KULIKOV_AV
20/05/2021 11:22:04     Тема: Лада Гарантия (Список необходимых доработок)

GORBUNOV_45026 wrote:Так что мне сделать с АГО 304657 висящем на проверке с 26/04/2021?
Статус закрыт - ОК
Состояние готов к проверке - ОК
Дата заявки в пределах пред. месяца - ОК.

Письмо на саппорт написал. Реакция - NOK.


Вижу: 121 Существуют ограничения по Гарантийным обязательствам
К трудоемкостям и материалам не имеет отношения, здесь помочь не могу
GORBUNOV_45026
20/05/2021 11:01:45     Тема: Лада Гарантия (Список необходимых доработок)

Так что мне сделать с АГО 304657 висящем на проверке с 26/04/2021?
Статус закрыт - ОК
Состояние готов к проверке - ОК
Дата заявки в пределах пред. месяца - ОК.

Письмо на саппорт написал. Реакция - NOK.