Автор Сообщение
SEDLEZKYI_V
03/02/2025 16:06:34     Тема: Опять проблемы с программой

в этом месяце 16 типы гарантии упали на "КОНТРОЛЬ в этом месяце ОКОНЧЕН" уже 29-го января!

то есть три рабочих дня + два выходных 1 и 2 февраля.
Итого удается заказать з/ч только 3 февраля на автомобиль который стоит в ремонте с 29-го числа... Ужас.
PASHENCEVA_63003
02/02/2025 15:48:22     Тема: Re:Опять проблемы с программой

Тоже самое, АТО и АГО висят, АГО с 16ТГ портал Лада Имидж тоже не видит, соответственно и заказать детали не возможно.
GONTAR_16301
01/02/2025 17:46:22     Тема: Re:Опять проблемы с программой

Аналогичная ситуация, написал три письма на суппорт, не отвечают.
IVCHENKO_39409
01/02/2025 17:38:22     Тема: Re:Опять проблемы с программой

С утра 01.02.2025 не принимается ни один АГО. Все со статутом ГОТОВ К ПРОВЕРКЕ. В этой связи не можем отработать отзывные на реализуемых а/м и передать клиентам. Отдел продаж в бешенстве.
PASHENCEVA_63003
25/01/2025 13:15:50     Тема: Re:Опять проблемы с программой

PISKAREV_AV wrote:
PASHENCEVA_63003 wrote:Коллеги из тех.поддержки!
АГР №10 ПССС 63003 - доступ открыли на конфиг, Но по факту нет?
Просим проверить, письмо так же написано в SupportOTPD@vaz.ru.
Если кто-то еще на работе..........


Алена. Такое иногда бывает по запарке ТП или из-за какого-нибудь технического сбоя. Я, обычно оформляю новый AGR (если предыдущий уже закрыли) с комментарием и скрином вкладки Grade X, где вместо файла out. стоит "не согласовано". Гораздо быстрее получается…


Спасибо за подсказку, написала и в АГР еще одном.....
PISKAREV_AV
25/01/2025 13:08:17     Тема: Re:Опять проблемы с программой

PASHENCEVA_63003 wrote:Коллеги из тех.поддержки!
АГР №10 ПССС 63003 - доступ открыли на конфиг, Но по факту нет?
Просим проверить, письмо так же написано в SupportOTPD@vaz.ru.
Если кто-то еще на работе..........


Алена. Такое иногда бывает по запарке ТП или из-за какого-нибудь технического сбоя. Я, обычно оформляю новый AGR (если предыдущий уже закрыли) с комментарием и скрином вкладки Grade X, где вместо файла out. стоит "не согласовано". Гораздо быстрее получается…
PASHENCEVA_63003
25/01/2025 12:50:26     Тема: Re:Опять проблемы с программой

Коллеги из тех.поддержки!
АГР №10 ПССС 63003 - доступ открыли на конфиг, Но по факту нет?
Просим проверить, письмо так же написано в SupportOTPD@vaz.ru.
Если кто-то еще на работе..........
ZADORIN_16003
03/01/2025 13:50:36     Тема: Опять проблемы с программой

Добрый день.
Выгрузка АГО через пакеты не работает, похоже что-то на стороне сервера. АГО на ПР не принимаются, висят на проверке.
PECHENKIN_45404
31/12/2024 13:04:21     Тема: Опять проблемы с программой

А что за приколы с исчезновением АГО? Правил даты, чтоб закрыть АГО днем устранения, все окей. Открывать вкладку АГО, чтоб направить на проверку, а его там нет, по вин-коду а/м тоже нет! Это уже не первый случай... Сталкивался кто-нибудь?
VANUSHIN_19708
23/12/2024 12:25:15     Тема: Опять проблемы с программой

Всем доброго.
Когда уже заработает нормально каталог з/частей? В этом году будет счастье?
BIKTIMEROV_I
20/12/2024 20:27:15     Тема: Опять проблемы с программой

И клиенту говорим, лучше лады нет ничего, ты только потерпи дружок, щас портал заработает мы тебе всё сделаем) И историю посмотрим, что тебе там в других ДЦ делали) но только токен сделаем, который может и не отобразить историю ремонта) потом в тех.поддежку напишем, они скажут, что проблема решается и всё на этом)
BIKTIMEROV_I
20/12/2024 18:54:48     Тема: Re:Опять проблемы с программой

SOROKIN_17006 wrote:Это не отмена. действие ПР ПРИОСТАНОВЛЕНО. Я бы озадачился накоплением жгутов к моменьу возобновления лействия ПР, если бы не заказал с утра 20 жгутов..
А _______________ мне жгуты, если предписания нет?) На восполнение их не заказать, по АГО ты ________________ заказывать, у нас например по списку 120 а/м. Ещё и норматив свой подпортишь "ДОСТУПНОСТЬ З/ЧАСТЕЙ ДЛЯ ГАР . РЕМОНТА (16 ТИП ГАРАНТИИ).


ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ за использование обсценной лексики
GLAGOLEV_30804
20/12/2024 17:40:18     Тема: Re:Опять проблемы с программой

Акуна матата. Пятница, всем бухать
SOROKIN_17006
20/12/2024 17:31:05     Тема: Re:Опять проблемы с программой

Это не отмена. действие ПР ПРИОСТАНОВЛЕНО. Я бы озадачился накоплением жгутов к моменьу возобновления лействия ПР, если бы не заказал с утра 20 жгутов..
BIKTIMEROV_I
20/12/2024 17:12:05     Тема: Опять проблемы с программой

Предписание выходит, заказ жгутов только по срочке по АГО. Манагеры мозги жуют, собираешься заказать жгуты, а тут раз и предписание отменяют...