Автор Сообщение
GUSEV_V
04/10/2023 15:57:41     Тема: Опять проблемы с программой

KRUPININ_35718 wrote:Добрый день, коллеги!
Никто не обладает информацией, когда починят вкладку "создать" в "Сообщения/Запрос" для ТЭ?


05.10.2023 утром заработает, а если везение на нашей стороне, то в течение часа. :)
VANUSHIN_19706
04/10/2023 13:35:50     Тема: Опять проблемы с программой

SARAEV_81595 wrote:А как быть с ZTP? У меня, например, нет доступа к написанию AGR (на support писал, никаких изменений не произошло), необходимо согласовать замену жгута проводов. Возможно ли сделать это через launching@vaz.ru или следует ждать реанимации ZTP?


Я так понимаю ждать? т.к этот адрес только для Вест (в рамках ПР 35-23)
VANUSHIN_19706
04/10/2023 13:33:03     Тема: Опять проблемы с программой

Это интересный вопрос... +1
KRUPININ_35718
04/10/2023 12:45:34     Тема: Опять проблемы с программой

Добрый день, коллеги!
Никто не обладает информацией, когда починят вкладку "создать" в "Сообщения/Запрос" для ТЭ?
LUKCHIN_44625
04/10/2023 12:34:16     Тема: Re:Опять проблемы с программой

SALEEV_P wrote:Пока недоступен ТФР, пишите запросы на адрес launching@vaz.ru. Скрин-шоты их ответов вкладывайте в АГР.

ответа нет более 2-х часов
SARAEV_81595
04/10/2023 11:30:56     Тема: Опять проблемы с программой

Автомобиль, соответственно, под TFR никак не попадает.
SARAEV_81595
04/10/2023 11:30:20     Тема: Опять проблемы с программой

А как быть с ZTP? У меня, например, нет доступа к написанию AGR (на support писал, никаких изменений не произошло), необходимо согласовать замену жгута проводов. Возможно ли сделать это через launching@vaz.ru или следует ждать реанимации ZTP?
SALEEV_P
04/10/2023 11:27:04     Тема: Re:Опять проблемы с программой

Пока недоступен ТФР, пишите запросы на адрес launching@vaz.ru. Скрин-шоты их ответов вкладывайте в АГР.
PISKAREV_AV
04/10/2023 09:21:48     Тема: Опять проблемы с программой

RAEVSKIY_10501 wrote:Мы от ИПГ написали предсоглас, в котором написали

"Не работает ДУ на одном из ключей. Требуется Выполните обновление uВСМ до уровня ПО 65.6.1 с последующим конфигурированием согласно «Методике по перепрограммированию блока uBCM (блока управления кузовной электроникой) автомобиля LADA VESTA» расположенной на портале Лада Гарантия. Версия Code\X должна быть не ниже версии Data Model 1.9.
В связи с невозможностью написать TFR (сайт ЛГ сломан) прошу предоставить доступ к выходным файлам для программирования в 2 этапа и конфигурирования УБСМ по методике размещенной на ЛГ."...

И нам предоставили доступ.
Я в принципе не вижу смысла писать TFR по такому дефекту. Потому что уже все ВСЕ поняли про эти ключи и блоки.....


Ну это отдельный частный случай.
А если другой вопрос? А если нужно ZTP написать? Они ведь тоже не создаются, кнопка так и не заработала.
Хоть бы новость на главной выложили, что делать, пока исправляют, а нужно «прям щас»?
GLAGOLEV_30804
03/10/2023 17:28:44     Тема: Re:Опять проблемы с программой

Да подождите Вы оба два. Коллеги из ТП прислушались к моей вчерашней просьбе и стали добрей. А Вы начинаете бухтеть. Вы тоже границы не переступайте. Чуточки культурней. А то Вам палец в рот положили, вы руку отхватываете. А потом обиды выражаете.
BURAKOV_19802_TE
03/10/2023 16:50:10     Тема: Опять проблемы с программой

На основании этой ситуации требую отмены всех ранее поставленных галок, вообще всех. И Отмены всех санкций за галки, а также возвращение всех денюжных средств из -за поставленных ранее галок.

Причина простая - нет смысла в выделенном виде запроса. Это показало свою полную несостоятельность.
RAEVSKIY_10501
03/10/2023 16:46:46     Тема: Опять проблемы с программой

Мы от ИПГ написали предсоглас, в котором написали

"Не работает ДУ на одном из ключей. Требуется Выполните обновление uВСМ до уровня ПО 65.6.1 с последующим конфигурированием согласно «Методике по перепрограммированию блока uBCM (блока управления кузовной электроникой) автомобиля LADA VESTA» расположенной на портале Лада Гарантия. Версия Code\X должна быть не ниже версии Data Model 1.9.
В связи с невозможностью написать TFR (сайт ЛГ сломан) прошу предоставить доступ к выходным файлам для программирования в 2 этапа и конфигурирования УБСМ по методике размещенной на ЛГ."...

И нам предоставили доступ.
Я в принципе не вижу смысла писать TFR по такому дефекту. Потому что уже все ВСЕ поняли про эти ключи и блоки.....
PISKAREV_AV
03/10/2023 14:17:37     Тема: Re:Опять проблемы с программой

BARASCHYAN_34413_O wrote:
RAEVSKIY_10501 wrote:Здравствуйте! Есть прогнозы? Когда заработает?


Такая же проблема!Написали на суппорт,и тишина!


Суппорт ответил:
Добрый день!

Исправим


А представляете, когда заработает, сколько TFR-ов со всех сторон сразу «посыпется»? )))
И сколько времени ответы ждать будем?
PECHENKIN_45404
03/10/2023 14:04:30     Тема: Опять проблемы с программой

Не знаю связано это или нет, но теперь на портале во вкладе "история диагностики" появились новые кнопочки, может это все связано
BARASCHYAN_34413_O
03/10/2023 13:55:54     Тема: Re:Опять проблемы с программой

RAEVSKIY_10501 wrote:Здравствуйте! Есть прогнозы? Когда заработает?


Такая же проблема!Написали на суппорт,и тишина!