| Автор |
Сообщение |
|
VOROBYEV_VV
|
02/09/2013 16:57:52
Тема: Re:Гранта Люкс штатная магнитола
|
|
|
А что ни будь про двойные стандарты слыхал? Можешь с клиентом также поступить.
|
|
 |
|
VAROSYAN_VL
|
|
02/09/2013 16:00:24
Тема: Re:Гранта Люкс штатная магнитола
|
|
|
Так кому что ответили? Имею такую-же проблему! Заказывать по гарантии или отправлять клиента в магазин?
|
|
|
|
VOROBYEV_VV
|
|
20/08/2013 11:31:06
Тема: Re:Гранта Люкс штатная магнитола
|
|
|
Большое спасибо, теперь полная ясность.
|
|
|
|
SALEEV_P
|
|
20/08/2013 08:02:18
Тема: Re:Гранта Люкс штатная магнитола
|
|
VOROBYEV_VV wrote:Павел Русланович, а еще бы его каталожный номер узнать?
А то как потом АГО предъявлять.
Номер кабеля УСБ 2192-7905020-00
|
|
|
|
VOROBYEV_VV
|
|
20/08/2013 07:07:14
Тема: Re:Гранта Люкс штатная магнитола
|
|
Павел Русланович, а еще бы его каталожный номер узнать?
А то как потом АГО предъявлять.
|
|
|
|
SALEEV_P
|
|
19/08/2013 13:59:28
Тема: Re:Гранта Люкс штатная магнитола
|
|
SALEEV_P wrote:На сколько мне известно кабель USB исключен из комплектации. Вот только сообщить об этом как всегда забыли.
Поправка. Коллеги из СКП утверждают, что все а/м идут с УСБ кабелями. Пишите ССН по каждому случаю отсутствия кабеля.
|
|
|
|
IKSANOV_D
|
|
02/08/2013 07:32:00
Тема: Гранта Люкс штатная магнитола
|
|
Мужики подскажите пожалуйста какой номер каталожный этого злощастного шнурка... Как его заказать?
|
|
|
|
NEZNAMOV_V
|
|
25/07/2013 11:56:50
Тема: Re:Гранта Люкс штатная магнитола
|
|
SALEEV_P wrote:На сколько мне известно кабель USB исключен из комплектации. Вот только сообщить об этом как всегда забыли.
а какое подразделение и в какой форме должно известить об исключении USB кабеля? имеем уже истерики от клиентов и докупаем кабеля за свой счет. таблицы комлпектаций на 2 полугодие 2013 еще нет. человек из маркетинга (ответственный за комплектации) в командировке, ссылаются на конструкторов, но как то вяло...
|
|
|
|
SALEEV_P
|
|
19/07/2013 14:42:03
Тема: Re:Гранта Люкс штатная магнитола
|
|
|
На сколько мне известно кабель USB исключен из комплектации. Вот только сообщить об этом как всегда забыли.
|
|
|
|
KUBATIN_P
|
|
19/07/2013 12:17:51
Тема: Re:Гранта Люкс штатная магнитола
|
|
|
А у нас кабель отсутствует на двух люксовых 21902, предполагаю, что это недокомплект. В руководстве по эксплуатации радиоприемником написано что зазьем USB находится в бардачке, а не в задней части радиоприемника.
|
|
|
|
VLASOV_A
|
|
19/07/2013 11:51:30
Тема: Re:Гранта Люкс штатная магнитола
|
|
|
Добрый день! Подскажите,кто сталкивался, а/м 21905 42-014 люкс, пришло 2 а/м, на обоих отсутствует кабель USB штатной магнитолы. Приходили а/м люкс компл. 42-017,18,19 кабель присутствовал. Что это,такая комплектация? или недокомплект?
|
|
|
|
VAROSYAN_VL
|
|
21/06/2013 10:58:58
Тема: Re:Гранта Люкс штатная магнитола
|
|
|
ПО для мафона? Так это ещё надо будет ждать/заказывать/качать и т.д. и т.п. А клиенту вынь, да положи. Обещание на брак не намажешь!!! Нафига тогда мы тут фильмы короткометражные телепортируем? Порядку нет...
|
|
|
|
ONOHOV_S
|
|
21/06/2013 10:50:28
Тема: Re:Гранта Люкс штатная магнитола
|
|
Мы недавно отправили ССН и нам А.Л. Панкратов сообщил:
На данный момент ведется разборка нового программного обеспечения.
Инженер ОАД Панкратов А.Л.
Только когда данное ПО будет?
|
|
|
|
VAROSYAN_VL
|
|
21/06/2013 08:52:11
Тема: Re:Гранта Люкс штатная магнитола
|
|
|
Пять баллов коллега, вы таки нашли более упрощенный путь!
|
|
|
|
MASLOV_A
|
|
21/06/2013 08:38:38
Тема: Re:Гранта Люкс штатная магнитола
|
|
Нужно просто заснять видео ролик, где показать что магнитола не связывается с телефоном. Потом снять, поставить клемму и снова попробовать подключиться. Вобщем все это дело заснять, у меня видео где то на 2 минуты вышло, потом отправил по ССН и прямо в ССНку вставил видео и оно ушло. Пришол ответ: При отсутствии вины эксплуатации и подтверждении производственного дефекта устраните несоответствие заменой РП и ПЗФ по гарантии.
Инженер ОАД Панкратов А.Л. И все поменял радиоприемник без проблем.
|
|
|