Автор Сообщение
KLISHIN_41201_IPG
14/10/2021 15:01:38     Тема: Опять проблемы с программой

Google
GORBUNOV_45026
14/10/2021 14:53:43     Тема: Опять проблемы с программой

У меня чуть по-другому, чем раньше, но работает. Браузер Microsoft Edge Версия 94.0.992.47
Каким браузером пользуетесь?
TREKSEL_GV
14/10/2021 14:45:44     Тема: Re:Опять проблемы с программой

Последнее время с программой чудеса происходят.
KLISHIN_41201_IPG
14/10/2021 14:21:47     Тема: Опять проблемы с программой

Аналогично
BELENKO_V
14/10/2021 14:11:26     Тема: Опять проблемы с программой

Чет даже АТО не могу оформить, путем долгого тыкания добился выпадения активной строки с кодом дефекта, но радость была преждевременной при указании типа гарантии окно код дефекта остается не активным (ранее автоматически добавлялось)
SEDLEZKYI_V
11/10/2021 12:09:24     Тема: Опять проблемы с программой

по-моему получается так:
Вносишь всю информацию по одному дефекту (код, материалы, цены, работа). Потом сохраняешь, и только потом добавляешь второй дефект
TREKSEL_GV
11/10/2021 11:58:19     Тема: Re:Опять проблемы с программой

Кто нибудь разработал правильный алгоритм оформления АГО с несколькими дефектами. Ничего не получается. Пробовала все и описание клиента для каждого дефекта и сохраняла и закрывала АГО потом редактировала. Все или копируется или все пропадает.
GONCHAROV_24104
07/10/2021 17:21:53     Тема: Опять проблемы с программой

PETROV_44314 wrote:Какое решение в итоге? на АГО с несколькими дефектами все поля становятся пустыми

Рекомендовали на support для каждого дефекта пока делать отдельное описание со слов клиента.
Теперь не сохраняются АГО со статусом "в работе", трудоемкости обнуляются.
PETROV_44314
07/10/2021 17:05:00     Тема: Опять проблемы с программой

Какое решение в итоге? на АГО с несколькими дефектами все поля становятся пустыми
SIDIKOV_MA
06/10/2021 15:54:33     Тема: Опять проблемы с программой

При статусе "закрыт" не переводится в "восстановлен"
Ошибка:" Для всех дефектов необходимо заполнить поле 'Описание дефекта и его проявление'."
Соответственно дефектная деталь и описание пусты
ZISKIND_S
06/10/2021 13:20:30     Тема: Опять проблемы с программой

Техподдержка не отвечает на запрос уже три часа!
ZISKIND_S
06/10/2021 13:19:16     Тема: Опять проблемы с программой

Когда эта программа будет нормально работать??????????
ZISKIND_S
06/10/2021 13:18:41     Тема: Опять проблемы с программой

Невозможно оформить АГО с несколькими дефектами.После сохранения аго пропали все описательные части и дефектные детали.Что случилось?
ZISKIND_S
06/10/2021 13:07:52     Тема: Опять проблемы с программой

Невозможно оформить АГО с несколькими дефектами. Описание копируется на все дефекты.
TREKSEL_GV
05/10/2021 16:48:02     Тема: Re:Опять проблемы с программой

Невозможно оформить АГО с несколькими дефектами. Описание копируется на все дефекты.