26/09/2012 12:34:47
Тема: Лада Гарантия (Список необходимых доработок)
|
|
нет, туда надо? |
|
|
26/09/2012 11:54:02
Тема: Лада Гарантия (Список необходимых доработок)
|
|
В тех.поддержку писали? |
|
|
26/09/2012 09:33:04
Тема: Лада Гарантия (Список необходимых доработок)
|
|
| Сделайте чтобы в "Оперативном реестре" сразу высвечивалась история ремонта | |
|
26/09/2012 08:59:43
Тема: Re:Лада Гарантия (Список необходимых доработок)
|
|
| И в итоге Вам пришлось самостоятельно завести а/м в Ладу Гарантию? | |
|
25/09/2012 17:13:49
Тема: Лада Гарантия (Список необходимых доработок)
|
|
| вы знаете, когда мы столкнулись с такой проблемой, то сразу обзвонили ПССС, где был продан а/м.... нам ответили, что они первый раз слышать о такой программе Лада Гарантия... и это в первых числах сентября!!! когда уже вся страна должна работать в этой программе с 1 августа! | |
|
25/09/2012 16:59:49
Тема: Лада Гарантия (Список необходимых доработок)
|
|
|
А сделайте пожалуйста чтобы во вкладках, АГО, Заказ-наряды, и Заявки -все записи были "последняя сверху"
Да и вообще все вкладки надо объединить , смысла в них нет.. |
|
|
24/09/2012 16:07:29
Тема: Re:Лада Гарантия (Список необходимых доработок)
|
|
| Может дооформлять ППП за счет клиента на ТО-1. То-есть если а/м в базе отсутствует, уточняем есть ли дилер в перечне, звоним и уточняем почему. В случае разгильдяйства письмо Баронову с указанием виновного ПССС. Дооформляем ППП и открываем заказ наряд на работы по ППП за счет клиента. Думаю что репутация проблеммных ПССС не сильно пострадает! | |
|
24/09/2012 15:19:54
Тема: Лада Гарантия (Список необходимых доработок)
|
|
| вы знаете неоднократно обзванивали эти СТО.... на что отвечают мы посмотрим... но только ничего не меняется.... | |
|
24/09/2012 13:56:10
Тема: Лада Гарантия (Список необходимых доработок)
|
|
Почем вы считаете что они оформляют в автосфере.... Если можете уточните версию АвтоСфера2.0 Гарантийный талон???? или же ДМС 2.0 Номер гарантийных талонов появляются в системе ЛаДа-Гарантия? Какая дата регистрации продажи в Лада-Гарантия Если можно Снимок с Экрана прикрепите к сообщению У меня после вашего сообщения возникают вопросы к Лада-Гарантия и Автосфере, Я пытался оформить продажу через Отправку ХМЛ пакета, но ничего не вышло, так как структура ХМЛ-пакета, предоставленная на портале ЛАДА Гарантия, НЕ ПРОХОДИТ проверку(полей не хватает) Со звонка в поддержку Лада-Гарантия и указания им на недоработку прошло уже дней 20, хотя обещали поправить в течение недели Таким образом, Если у некоторых предприятий которые используют ПО Автосфера, Портал Лада-Гарантия принимает ХМЛ-Пакеты по продажам, то почему для остальных дилеров отправка продаж через ХМЛ не реализована???? -------------------------- Системный администратор ОАО "Рязань-Лада" Кириченко Алексей |
|
|
24/09/2012 13:18:25
Тема: Re:Лада Гарантия (Список необходимых доработок)
|
|
|
Добрый день!
Я всегдв всем звоню, и по продажам, и по ТО!!!! |
|
|
24/09/2012 12:28:47
Тема: Лада Гарантия (Список необходимых доработок)
|
|
Жуть конечно, но можно же без КАПСа... А вообще, если Вы рядом, может проще позвонить им и подсказать. Или Вы хотите что бы их наказали? |
|
|
24/09/2012 10:44:34
Тема: Лада Гарантия (Список необходимых доработок)
|
|
| ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ТАКУЮ ОСОБЕННОСТЬ - В ПРОГРАММЕ ЛАДА ГАРАНТИЯ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ ВСЕ ДИЛЕРЫ АВТОВАЗА ИЛИ ЭТО ВЫБОРОЧНО??? ПОТОМУ КАК УЖЕ УСТАЛИ ДООФОРМЛЯТЬ ПРОДАЖИ ДРУГИХ ДИЛЕРОВ.... К КОМУ МОЖНО ОБРАТИТСЯ ПО ЭТОМУ ВОПРОСУ??? ВОПРОС СОСТОИТ В ТОМ, ЧТО ЛАДА-ТАГАНРОГ, АЛЬЯНС-ЮГ.....И ДР. СТАНЦИИ ПРОДАЮТ А/М И ОФОРМЛЯЮТ ПРОДАЖУ В ПРОГРАММЕ "АВТОСФЕРА"....ЧТО НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ НАСКОЛЬКО МЫ ПОНИМАЕМ!!!!! | |
|
21/09/2012 14:18:16
Тема: Re:Лада Гарантия (Список необходимых доработок)
|
|
Стоит проверить путь по которому вы подключаетесь к главной странице портала в адресной строке должно быть написано http://portal.etc-auto.ru:7003 и ничего больше |
|
|
21/09/2012 14:15:00
Тема: Re:Лада Гарантия (Список необходимых доработок)
|
|
|
Почему при входе в систему я вижу не главную страницу, а какую-то карточку клиента?!
|
|
|
21/09/2012 14:13:52
Тема: Лада Гарантия (Список необходимых доработок)
|
|
Судя по всему данные об автомобилях проданных ранее загружались до введения ограничений на длину телефонного номера и прочих, соответсвенно практически на каждую машину проданную до 2 августа 2012 года проходящую обслуживание в ДЦ приходится вносить изменения в Базу Лады-Гарантия то есть ручками править телефонные номера, и тд Через некоторое время, я думаю года 2, база должна будет уже быть приведена в порядок САМИМИ пользователями |
|