MALKOV_I wrote:Подскажите куда обратится с такой проблемой,при ДТП не сработали подушки безопасности в гарантийной машине 04.2012 года клиент предъявляет жалобу
Ну сначала проверить работу всей системы ПБ. Потом почитать руководство по эксплуатации, там написано почему, когда, не срабатывает. Прочитать документы по ДТП от ГИБДД. Может они и не должны были сработать.