Автор Сообщение
SEDLEZKYI_V
22/09/2020 14:24:11     Тема: ЛКП
TITOV_45602 wrote:
SEDLEZKYI_V wrote:Контрольный осмотр ЛКП входит в каждое ТО.
Клиент вам за ТО заплатил - значит осмотр ЛКП вы провели.
Или он не проходил ТО?


Нет прямой связи прохождения ТО и контрольного осмотра ЛКП. Это отдельно оплачиваемая работа. Нет оплаты - нет осмотра и отметок.

Отдельно оплачиваемая работа - это устранение дефектов эксплуатации ЛКП (сколы и т.д.) и антикор.обработка.

Осмотр ЛКП входит в каждое ТО. Откройте любую сервисную книжку и любое ТИ по ТО, например из ТИ 3100.25100.08040 LADA VESTA:
1.2 Состояние кузова (осмотр визуальный).
Проверить состояние кузова и сделать запись в сервисной книжке о наличии или отсутствии повреждений лакокрасочного покрытия и отслоений противошумной мастики на днище и арках колес с указанием даты и подписью исполнителя.

То что дилер не осматривает ЛКП во время планового ТО и не делает отметку - косяк дилера...
А запись уже делается на листах сервисной книжки где расположены ТАЛОНЫ по "контрольно-осмотровым работам по выявлению дефектов ЛКП" Каждый Талон соответствует такому же номеру ТО.

Вот если владелец не устранит то что вы ему выявили и написали во время ТО, и не проводит ежегодную антикоррозионную обработку кузова, то тогда он теряет гарантию от сквозной коррозии на кузов (6 лет)

До сих пор действует Предписание 4-11, которое регламентирует оформлять работы по контролю ЛКП на 71-78 типы гарантии...
BIKTIMEROV_I
22/09/2020 13:12:24     Тема: ЛКП
SMETANNIKOV_23802 wrote:У меня вопрос по гарантии ЛКП.
Пиши предсогласование и перекрашивай капот. Дефект такой есть и завод на устранение возмещает. Зачем тебе лишние проблемы?
TITOV_45602
22/09/2020 12:42:52     Тема: ЛКП
SEDLEZKYI_V wrote:Контрольный осмотр ЛКП входит в каждое ТО.
Клиент вам за ТО заплатил - значит осмотр ЛКП вы провели.
Или он не проходил ТО?


Нет прямой связи прохождения ТО и контрольного осмотра ЛКП. Это отдельно оплачиваемая работа. Нет оплаты - нет осмотра и отметок.
GLAGOLEV_30804
22/09/2020 10:34:45     Тема: ЛКП
SMETANNIKOV_23802 wrote:У меня вопрос по гарантии ЛКП.
Подскажите кто знает, если клиент не проводил контрольных осмотров ЛКП и не проводил антикорозийную обработку автомобиля, а за месяц до окончания гарантии нашёл под капотом в районе вентиляционных отверстий (ребрах жесткости) два маленьких "жучка" и начинает качать права, вплоть до подписи отказного листа для подачи в суд.
Какие основные критерии для предъявления притензий по ЛКП?

Причинно- следственная связь.
SEDLEZKYI_V
22/09/2020 08:51:36     Тема: ЛКП
Контрольный осмотр ЛКП входит в каждое ТО.
Клиент вам за ТО заплатил - значит осмотр ЛКП вы провели.
Или он не проходил ТО?
SOROKIN_17006
21/09/2020 20:49:44     Тема: Re:ЛКП
...и акт формы "Г".
BELENKO_V
21/09/2020 20:06:45     Тема: ЛКП
Ну наверное для этого и существует ПР 26-20
SMETANNIKOV_23802
21/09/2020 19:55:03     Тема: ЛКП
У меня вопрос по гарантии ЛКП.
Подскажите кто знает, если клиент не проводил контрольных осмотров ЛКП и не проводил антикорозийную обработку автомобиля, а за месяц до окончания гарантии нашёл под капотом в районе вентиляционных отверстий (ребрах жесткости) два маленьких "жучка" и начинает качать права, вплоть до подписи отказного листа для подачи в суд.
Какие основные критерии для предъявления притензий по ЛКП?