Автор Сообщение
KOLOKOLTSEV_O
29/08/2020 13:50:36     Тема: Вебинар "Информационные услуги по техническому сопровождению дилеров"

SHAROV_62506 wrote:К кому и в какой форме обратиться с вопросом по доступу: ИПГ со своего рабочего места нужно видеть Технические запросы.
Валерий Викторович, Ааа-Ууу !?

Войти под учёткой ТЭ.
PETROV_44314
29/08/2020 13:48:08     Тема: Вебинар "Информационные услуги по техническому сопровождению дилеров"

SHAROV_62506 wrote:К кому и в какой форме обратиться с вопросом по доступу: ИПГ со своего рабочего места нужно видеть Технические запросы.
Валерий Викторович, Ааа-Ууу !?

Ответили же почти сразу - 2 учетки требуется для 1 человека
SHAROV_62506
29/08/2020 13:25:24     Тема: Вебинар "Информационные услуги по техническому сопровождению дилеров"

К кому и в какой форме обратиться с вопросом по доступу: ИПГ со своего рабочего места нужно видеть Технические запросы.
Валерий Викторович, Ааа-Ууу !?
GLAGOLEV_30804
28/08/2020 14:46:54     Тема: Re:Вебинар "Информационные услуги по техническому сопровождению дилеров"

Так если на вашей станции у ИПГ направление отличается от направления ТЭ, то кто то явно не туда гребёт. Разверните.
POSPELOV_A
28/08/2020 12:43:20     Тема: Re:Вебинар "Информационные услуги по техническому сопровождению дилеров"

GLAGOLEV_30804 wrote:Все плывут в одной лодке. Грести должны все.

дак все и гребут )) только направление у всех своё)
GLAGOLEV_30804
25/08/2020 11:08:38     Тема: Re:Вебинар "Информационные услуги по техническому сопровождению дилеров"

Все плывут в одной лодке. Грести должны все.
LOPATIN_21404
24/08/2020 19:51:00     Тема: Вебинар "Информационные услуги по техническому сопровождению дилеров"

Походу в понимании старшего брата ТЭ он выше ИПГ.
Сиди иПг дефекты предъявляй. Без тебя сейчас вопросы решают.
Мне сейчас интересен момент, на кого лежит ответственность в новой структуре дилера если деталь не обоснована замененная (ну нет там дефекта). А слесарь, мастер цеха, ТЭ. Объявляют ее как дефектной?!
SEDLEZKYI_V
21/08/2020 16:19:53     Тема: Вебинар "Информационные услуги по техническому сопровождению дилеров"

KOLOKOLTSEV_O wrote:Зачем создавать несколько учётных записей, если всё равно можно будет увидеть переписку? Только время терять на выход/вход.

Несколько учетных записей на одного человека - это при совмещении должности ТЭ и ИПГ. Необходимо потому что у пользователей разные права и возможности.

Вопрос в том почему ИПГ не видит запросы который создал ТЭ.
а ТЭ видит всё ))
KOLOKOLTSEV_O
21/08/2020 16:05:35     Тема: Вебинар "Информационные услуги по техническому сопровождению дилеров"

Сделайте уже историю ремонтов в один клик.
KOLOKOLTSEV_O
21/08/2020 16:04:39     Тема: Вебинар "Информационные услуги по техническому сопровождению дилеров"

Зачем создавать несколько учётных записей, если всё равно можно будет увидеть переписку? Только время терять на выход/вход.
SEDLEZKYI_V
21/08/2020 15:59:33     Тема: Вебинар "Информационные услуги по техническому сопровождению дилеров"

Вопрос не в совмещении должностей, а в том что два специалиста (ТЭ и ИПГ) выполняют работу которая часто пересекается.
И инженеру по гарантии хорошо было бы знать что написал в ZTP технический эксперт, поскольку например нужно после ZTP написать AGR, а инфа недоступна для просмотра.
SHVARC_A
21/08/2020 15:46:11     Тема: Вебинар "Информационные услуги по техническому сопровождению дилеров"

SHAROV_62506 wrote:К кому и в какой форме обратиться с вопросом по доступу: ИПГ со своего рабочего места нужно видеть Технические запросы.

Доступ к разным видам сообщений/запросов предоставляется в соответствии с должностью. При совмещении должностей необходимо запросить создание второй учётной записи для второй должности в соответствии с предписанием №54-19.
SHARAFIEV_42024
21/08/2020 15:22:22     Тема: Вебинар "Информационные услуги по техническому сопровождению дилеров"

SHAROV_62506 wrote:К кому и в какой форме обратиться с вопросом по доступу: ИПГ со своего рабочего места нужно видеть Технические запросы.

+
к чему скрывать?
SHAROV_62506
21/08/2020 12:19:41     Тема: Вебинар "Информационные услуги по техническому сопровождению дилеров"

К кому и в какой форме обратиться с вопросом по доступу: ИПГ со своего рабочего места нужно видеть Технические запросы.
USHAKOV_V
21/08/2020 11:46:24     Тема: Вебинар "Информационные услуги по техническому сопровождению дилеров"

Готов ответить на вопросы