Автор Сообщение
SALEEV_P
11/02/2020 16:20:45     Тема: Re:замена лобового стекла с подогревом

SEDLEZKYI_V wrote:Причем тут 101-19 ?
...при отсутствии реакции дилера на запрос/ответ технической поддержки более 2 дней, сообщение/запрос будет автоматически закрыт.

если нет реакции дилера более 2 дней - то закрывайте пожалуйста...

Номер запроса, пожалуйста.
SEDLEZKYI_V
11/02/2020 15:49:19     Тема: Re:замена лобового стекла с подогревом

Причем тут 101-19 ?
...при отсутствии реакции дилера на запрос/ответ технической поддержки более 2 дней, сообщение/запрос будет автоматически закрыт.

если нет реакции дилера более 2 дней - то закрывайте пожалуйста...
SELIVYORSTOV_A
11/02/2020 15:39:50     Тема: Re:замена лобового стекла с подогревом

SOLOVIEV_Z wrote:Я так понимаю предсогласование в режиме диалога ( уточнение, комментарии) заканчивается.
Теперь ответ в стиле " Сообщение/запрос закрывается после ответа. Ответ был дан. При наличии дополнительной информации необходимо оформить новое сообщение/запрос."
Как то так...

ИП № 101-19
SOLOVIEV_Z
04/02/2020 10:14:34     Тема: Re:замена лобового стекла с подогревом

Я так понимаю предсогласование в режиме диалога ( уточнение, комментарии) заканчивается.
Теперь ответ в стиле " Сообщение/запрос закрывается после ответа. Ответ был дан. При наличии дополнительной информации необходимо оформить новое сообщение/запрос."
Как то так...
BELENKO_V
28/01/2020 13:22:21     Тема: замена лобового стекла с подогревом

Модуль регистрации дефекта не требуется, но.... если на стекле нет надписи "не работает" галка обеспечена, проверено опытным путем)))
SELIVYORSTOV_A
23/01/2020 14:41:55     Тема: Re:замена лобового стекла с подогревом

KRETOV_A wrote:Почему не требуется?

Внимательно ознакомьтесь с текстом ИП № 116-19 (особенно с приложением к этому ИП), там есть весь перечень необходимой информации для составления сообщения/запроса.
P.S. Обращаю внимание, что действие ИП № 16-17 аннулировано.
Соответственно делать замеры силы тока и сопротивления больше не нужно.
Эти замеры нужны только в том случае, если полностью не греет правая или левая сторона стекла.
LOBASTOV_61007
22/01/2020 20:27:05     Тема: замена лобового стекла с подогревом

KOLOKOLTSEV_O wrote:
BELENKO_V wrote:Я конечно понимаю, что аргумент: "Потому, что мы его не делаем" не канает, поэтому попробую объяснить свою позицию - модуль регистрации нужен при дефекте "трещина" ну логично там мы показываем её расположение, толщины клеевого шва и т.д. для дефекта обрыв нитей обогрева достаточно фото общего плана с отмеченной зоной неработающих нитей. Соответственно, зная как представители завода ревностно относятся к отсутствию какой либо информации, мы решили, что если у нас его не спрашивают даже на этапе предсогласования, то к чему лишние телодвижения?


Действующее предписание 55-16. Для анализа причин и проведения корректирующих мероприятий по предупреждению и исключению дефектов вклеиваемых стекол автомобилей LADA, в гарантийный период эксплуатации

ПРЕДПИСЫВАЮ:

- Оформлять и размещать на зарекламированные стекла в АГО
ИС «ЛАДА-Гарантия», в разделе «фотографии», следующий перечень документов:

На ветровое стекло:

1. Модуль регистрации дефекта ветрового стекла – скан-копия....
Именно по дефектам, а не только трещинам.


ИП 116-19.
SOROKIN_17006
22/01/2020 11:53:38     Тема: замена лобового стекла с подогревом

MARTIROSOV_A wrote:помогите советом кто менял пожалуйста !!! где удобней сделать прокол, что лучше снять для удобства.. приму любые советы .. предстоит замена скорее всего .. на одной стороне не греют несколько нитей


Прокалываем снизу, в районе опоры стойки. Обязательно подсовывая между стеклом и поролоном панели картонку, эту же картонку перемещаем во время срезки, дабы не повредить поролон, чтобы потом не спрашивать "где его взять" и не царапнуть пластик панели. Перед началом срезки обязательно осмотреть панель на наличие повреждений "до", показать их клиенту, чтобы избежать ненужных разговоров про "этого не было" после выполнения работ.
В коробках с з/ч от лады имидж бывают листы картона плотного, из него вырезал по форме панели на всю длину и шириной, чтоб закрывала, пользуемся уже не первый месяц. Удобно, надежно, безопасно, дешево. ))))
KOLOKOLTSEV_O
22/01/2020 09:25:33     Тема: замена лобового стекла с подогревом

BELENKO_V wrote:Я конечно понимаю, что аргумент: "Потому, что мы его не делаем" не канает, поэтому попробую объяснить свою позицию - модуль регистрации нужен при дефекте "трещина" ну логично там мы показываем её расположение, толщины клеевого шва и т.д. для дефекта обрыв нитей обогрева достаточно фото общего плана с отмеченной зоной неработающих нитей. Соответственно, зная как представители завода ревностно относятся к отсутствию какой либо информации, мы решили, что если у нас его не спрашивают даже на этапе предсогласования, то к чему лишние телодвижения?


Действующее предписание 55-16. Для анализа причин и проведения корректирующих мероприятий по предупреждению и исключению дефектов вклеиваемых стекол автомобилей LADA, в гарантийный период эксплуатации

ПРЕДПИСЫВАЮ:

- Оформлять и размещать на зарекламированные стекла в АГО
ИС «ЛАДА-Гарантия», в разделе «фотографии», следующий перечень документов:

На ветровое стекло:

1. Модуль регистрации дефекта ветрового стекла – скан-копия....
Именно по дефектам, а не только трещинам.
BELENKO_V
20/01/2020 12:58:15     Тема: замена лобового стекла с подогревом

Я конечно понимаю, что аргумент: "Потому, что мы его не делаем" не канает, поэтому попробую объяснить свою позицию - модуль регистрации нужен при дефекте "трещина" ну логично там мы показываем её расположение, толщины клеевого шва и т.д. для дефекта обрыв нитей обогрева достаточно фото общего плана с отмеченной зоной неработающих нитей. Соответственно, зная как представители завода ревностно относятся к отсутствию какой либо информации, мы решили, что если у нас его не спрашивают даже на этапе предсогласования, то к чему лишние телодвижения?
KRETOV_A
20/01/2020 12:45:34     Тема: Re:замена лобового стекла с подогревом

Почему не требуется?
BELENKO_V
20/01/2020 11:58:31     Тема: замена лобового стекла с подогревом

При обрыве нитей обогрева модуль регистрации дефекта не требуется
KOLOKOLTSEV_O
18/01/2020 16:34:05     Тема: замена лобового стекла с подогревом

Снимайте накладки на стойках, зеркало, отключайте разъёмы проводов подогрева. Прокол делать лучше справа или слева. Кому как нравится. Вырезайте не торопясь, чтобы струной ничего не повредить. Нужна аккуратность. Не забывайте про оформление модуля регистрации дефекта. Его скан надо прикладывать в АГО. Про технологию подготовки и вклейки здесь рассказывать излишне. Снятое стекло в коробку от нового. Удачи.
GORBUNOV_45026
18/01/2020 15:14:57     Тема: замена лобового стекла с подогревом

Внимательно осмотрите стекло на предмет сколов. Тщательно отфотографируйте каждый. Сколы в области неработающих нитей - не гарантия.
… по крайней мере у меня так было.
MARTIROSOV_A
17/01/2020 18:47:00     Тема: замена лобового стекла с подогревом

помогите советом кто менял пожалуйста !!! где удобней сделать прокол, что лучше снять для удобства.. приму любые советы .. предстоит замена скорее всего .. на одной стороне не греют несколько нитей