| Автор |
Сообщение |
|
VALISHEVSKIY_65407
|
17/04/2018 08:14:59
Тема: Обновление прошивок различных блоков
|
|
|
Видимо не так поняли. в ветке ВЕСТА-ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ есть тема "Перепрограммирование комбинации приборов и горящий чек." в ней на последних страницах я все описал подробно. Просто времени нет еще раз набирать.
|
|
 |
|
MAKSACHEV_AA
|
17/04/2018 08:02:16
Тема: Обновление прошивок различных блоков
|
|
|
Перепрограммирование комбанашки с конфигурацией не спасает. Ошибки по АБС в основном. Блок АБС конфигурируется, но ошибки лезут и авто в стопоре.
|
|
 |
|
VALISHEVSKIY_65407
|
17/04/2018 07:03:10
Тема: Обновление прошивок различных блоков
|
|
Вы не первый)) смотрите перепрограммирование комбинации приборов в этой же ветке. Там уже все расписано, но пока вопрос не решен. заводится если поставить вместо реле стартера перемычку.
|
|
 |
|
MAKSACHEV_AA
|
17/04/2018 04:05:59
Тема: Обновление прошивок различных блоков
|
|
Коллеги после обучения АБС клиент хороший человек в принципе попросил обновить, но после установки обновления и автоконфигурирования всех блоков перестал заводится двигатель. Подскажите как спастись?
Не сконфигурировался только блок кузовной электроники, все остальное вроде как прошло. Как я понял что завис основной кузовной блок, дополнительный кузовной сконфигурировался.
Если не сложно напишите подробно пожалуйста, как оживить авто. Больше рисковать так не буду.
|
|
 |
|
PISKAREV_AV
|
29/03/2018 18:39:06
Тема: Re:Обновление прошивок различных блоков
|
|
...один из клиентов при обзвоне выразил своё фи, тем что ему АБС не обновили. А вот в другом сервисе обновляют. Руководство распорядилось - ОБНОВЛЯТЬ!!! Вот и обновляем.
Таким клиентам мы обычно даем ручку и предлагаем собственноручно написаАть в заказ-наряде: «Прошу по моему желанию обновить программное обеспечение ЭБУ. О возможных последствиях предупрежден, претензий к результатам иметь не буду.» Процентов 80-90 сразу передумывает.
|
|
 |
|
VYATKINA_61413
|
29/03/2018 17:53:20
Тема: Re:Обновление прошивок различных блоков
|
|
GLAGOLEV_30804 wrote:Если не затрагивать флэш еепром, то ничего переобучать не требуется
Да,да,да... поподробнее пожалуйста на форуме АвтоВАЗа, о том как это вы переписываете флеш, не трогая еепром. Нам ВСЕМ будет интересно почитать.
Грейт Икс пишет всё без разбора. После прошивки машину не завести, пока ключи не обучешь.
|
|
 |
|
VYATKINA_61413
|
29/03/2018 17:50:28
Тема: Re:Обновление прошивок различных блоков
|
|
PISKAREV_AV wrote:
VYATKINA_61413 wrote:Обновляем на каждом ТО задаром.Иначе клиенты обижаются. комбинашка за деньги. ЭБУ ЭСУД лучше не трогать , потребцется обучение ключей... лишние хлопоты.
Коллеги! Не ругайтесь, если я сморозил глупость. Возможно, я пропустил какую то важную инфу, которую давали на обучении или распространяли по «сети», и поэтому «не в теме».
И просветите - а ЗАЧЕМ??? Зачем, в обязательном порядке, обновлять (или пробовать обновить, если получится) ВСЕ(!!!) блоки подряд, да еще и при каждом заезде на ТО и ТР? Да еще, судя по сообщениям – забесплатно? Да еще неизвестно, как «ляжет» прошивка? И поедет ли после обновлений авто?
Это рекомендации производителя???
Тогда дайте ссылочку на ТИ, РД, или на «хоть что нибудь, во что не стыдно бы было поверить» …
Один Хрей вылечили от неработающих поворотников. Другой от самопроизвольновключающегося ВСО.
В остальном согласен, если жалоб нет, то лучше не лезть, НО...
один из клиентов при обзвоне выразил своё фи, тем что ему АБС не обновили. А вот в другом сервисе обновляют. Руководство распорядилось - ОБНОВЛЯТЬ!!! Вот и обновляем.
|
|
 |
|
PISKAREV_AV
|
28/03/2018 14:41:58
Тема: Re:Обновление прошивок различных блоков
|
|
SOROKIN_17006 wrote:Без прямого указания производителя по ИП или ПР - никаких прошивок не делаем! Чтобы потом, при обращении в техподдержку не отвечать на вопрос "А вы зачем туда полезли-то???"
А клиентам что-то вроде: Не горит подсветка КП - такая модель! Нет "ползуна" на РКПП - И НЕ БУДЕТ! Другая модификация!
Ну, по подсветке КП по крайней мере есть официальная информация завода – если клиент хочет, то можете делать, за его счет. А вот со всем остальным – полностью согласен. Поэтому и спросил, может была официальная информация, типа, при каждом заезде проверять и обновлять. В свое время, еще на другом бренде, на одном из семинаров преподаватель говорил: «Ребята! Не балуйтесь без нужды ремонтными софтами. Они, часто, одно лечат, а другое калечат. Вот если на авто есть проблема, а в сети – информация, что данная проблема лечится новым софтом, тогда флаг вам в руки, с вас спроса нет. А так, первый вопрос техподдержки будет: А зачем? Проблема была? Клиент, начитавшись форумов, сам захотел? Ну и разбирайтесь с ним сами.»
А "мозги" в том бренде стоят не 4-7 т.р. а 50-70 (а то и больше) Кр.
|
|
 |
|
SOROKIN_17006
|
28/03/2018 12:41:47
Тема: Re:Обновление прошивок различных блоков
|
|
Без прямого указания производителя по ИП или ПР - никаких прошивок не делаем! Чтобы потом, при обращении в техподдержку не отвечать на вопрос "А вы зачем туда полезли-то???"
А клиентам что-то вроде: Не горит подсветка КП - такая модель! Нет "ползуна" на РКПП - И НЕ БУДЕТ! Другая модификация!
|
|
 |
|
A_KIREY
|
28/03/2018 11:58:19
Тема: Re:Обновление прошивок различных блоков
|
|
|
Тоже уже понял, что прошивка-та еще лотерея, поедет авто или нет после неё))
|
|
 |
|
PISKAREV_AV
|
27/03/2018 22:22:37
Тема: Re:Обновление прошивок различных блоков
|
|
VYATKINA_61413 wrote:Обновляем на каждом ТО задаром.Иначе клиенты обижаются. комбинашка за деньги. ЭБУ ЭСУД лучше не трогать , потребцется обучение ключей... лишние хлопоты.
Коллеги! Не ругайтесь, если я сморозил глупость. Возможно, я пропустил какую то важную инфу, которую давали на обучении или распространяли по «сети», и поэтому «не в теме».
И просветите - а ЗАЧЕМ??? Зачем, в обязательном порядке, обновлять (или пробовать обновить, если получится) ВСЕ(!!!) блоки подряд, да еще и при каждом заезде на ТО и ТР? Да еще, судя по сообщениям – забесплатно? Да еще неизвестно, как «ляжет» прошивка? И поедет ли после обновлений авто?
Это рекомендации производителя???
Тогда дайте ссылочку на ТИ, РД, или на «хоть что нибудь, во что не стыдно бы было поверить» …
|
|
 |
|
A_KIREY
|
27/03/2018 18:23:13
Тема: Re:Обновление прошивок различных блоков
|
|
GLAGOLEV_30804 wrote:Если не затрагивать флэш еепром, то ничего переобучать не требуется
С этого момента поподробнее пжл
|
|
 |
|
GLAGOLEV_30804
|
27/03/2018 17:51:59
Тема: Re:Обновление прошивок различных блоков
|
|
|
Если не затрагивать флэш еепром, то ничего переобучать не требуется
|
|
 |
|
VYATKINA_61413
|
27/03/2018 10:09:52
Тема: Re:Обновление прошивок различных блоков
|
|
|
Обновляем на каждом ТО задаром.Иначе клиенты обижаются. комбинашка за деньги. ЭБУ ЭСУД лучше не трогать , потребцется обучение ключей... лишние хлопоты.
|
|
 |
|
A_KIREY
|
23/03/2018 17:53:21
Тема: Обновление прошивок различных блоков
|
|
ABS, Клима, эл.пакет, впрыск, комбинашка
Кто как делает?
За чей счет банкет так сказать?
Клиент оплачивает или как всегда все бесплатно)))
|
|
 |