Автор Сообщение
KOLOMEETS
01/12/2016 10:44:46     Тема: Доска качества сервиса

KRAVCHENKO_A wrote:Коллеги у кого есть готовый перечень актуальных отзывных и сервисных кампаний? скиньте плиз
a.reshchikov@avto-irk.ru


Вам проще написать на SupportOTPD@vaz.ru. они конкретно по вашей станции пришлют файл с предписаниями, какие выполнены, какие нет. И какие в обязательном порядке надо выполнить.
KRAVCHENKO_A
30/11/2016 13:36:15     Тема: Доска качества сервиса

Коллеги у кого есть готовый перечень актуальных отзывных и сервисных кампаний? скиньте плиз
a.reshchikov@avto-irk.ru
VAROSYAN_VL
30/11/2016 09:40:16     Тема: Re:Доска качества сервиса

RAZINKOV_P wrote:А кто знает какими конкретно документами должны заполняться эти самые ячейки, где эти формы брать ?

Какими - написано на стр.95 вышеописанной СТП 37.101.9805-2013. Где эти формы брать - импровизация...
RAZINKOV_P
30/11/2016 09:16:50     Тема: Re:Доска качества сервиса

А кто знает какими конкретно документами должны заполняться эти самые ячейки, где эти формы брать ?
KRUPININ_D
17/11/2016 14:30:56     Тема: Re:Доска качества сервиса

Сегодня созванивался, обещали помочь.


http://merida63.ru Мерида
PODLEVSKIH_E
16/11/2016 13:06:09     Тема: Re:Доска качества сервиса

Не давно сам задавался этим вопросом. Наши маркетологи ответили- закажем, появилась на АВТОВАЗе нужная.
KOLOMEETS
16/11/2016 09:03:13     Тема: Доска качества сервиса

Спасибо))) Готовимся к проверке. Доводим до ума!
SEDLEZKYI_V
15/11/2016 17:58:20     Тема: Re:Доска качества сервиса

СТП 37.101.9805-2013 (стр99)
KOLOMEETS
15/11/2016 17:39:58     Тема: Доска качества сервиса

Как должна выглядеть доска качества сервиса? Какие позиции там должны быть, согласно требованиям Автоваза? Или просто...как она должна выглядеть