Либо оплачивает стоимость ТО по прейскуранту и работы проводятся в полном объеме с отметкой в сервисной книжке и отправкой АТО. Либо происходит замена масла, выдается З/Н на замену масла без отметок в сервисной книжке и АТО.
KOZLOVA_L
02/10/2014 12:32:41
Тема: прохождение ТО
DEMIDOV_A wrote:Ну мы не хотим с него денег содрать и делать по минимуму, клиент сам хочет заплатить только за замену масла и что бы стояла отметка о втором ТО. Мутный типок
Вот и вручите ему Заказ-наряд на замену масла и объясните, что отметка о ТО ставится только при полном его выполнении. В чем проблемы то?
DEMIDOV_A
02/10/2014 12:26:56
Тема: прохождение ТО
Ну мы не хотим с него денег содрать и делать по минимуму, клиент сам хочет заплатить только за замену масла и что бы стояла отметка о втором ТО. Мутный типок
VAROSYAN_VL
02/10/2014 11:52:20
Тема: Re:прохождение ТО
Сегодня столкнулся с мутным клиентом (юрист) просит расписать по пунктам работы ТО-2.
Это-ж застрелится проще...
KIREEV_A
02/10/2014 10:29:57
Тема: прохождение ТО
Да да, у нас клиент выграл суд благодаря роспотребнадзору, только у нас немного другая ситуация, но похожая. И наш случай заинтересовал завод и вот уже к нам едет юрист с АвтоВаза.
OSIPOV_Y
02/10/2014 10:25:01
Тема: Re:прохождение ТО
ZATSEPIN_A wrote: Цена от этого не меняется.
Можно лихо огрести проблем от Роспотребнадзора за то, что деньги взяли, а услуг не оказали. И суд будет на стороне владельца.
ZATSEPIN_A
02/10/2014 10:08:28
Тема: Re:прохождение ТО
Я поступаю так. Не хочет не надо. Цена от этого не меняется. Запись в сервисной об отказе и в путь. В случае чего-вопрос к своей голове
OSIPOV_Y
02/10/2014 08:38:34
Тема: прохождение ТО
Гарантийный талон. п.5.2
DEMIDOV_A
02/10/2014 08:12:58
Тема: прохождение ТО
Парни, День Добрый! Вопрос по гарантии. Клиент хочет на втором ТО 15000 км поменять только масло в ДВС, мол фигли там еще делать,ваши проверки, протяжки мне ненужны, и так все исправно работает. Как дела обстоят с гарантией? Подскажите какой нить документ отвечающий именно на этот вопрос или можно на словах. Заранее спасибо огромное