ZATSEPIN_A wrote:Такая же проблема. КАМА 217. Шишки на заднем колесе причем снаружи и снутри. После ССН Был ответ что надо руководствоваться ИП 10-2008. Но там совсем другое. Вопрос- откуда появились шишки и как доказать что был удар.Если клент не сознается.
вот именно клиент как всегда чувствует себя правым- а ты не докажешь что был удар!!!
Из личного опыта- попадание в яму. Все выглядело так же и диск не поврежден.
В условиях ПССС определить причину возникновения не представляется возможным. Зачем доказывать, пишем акт отказа или в сервисную с сылкой на соотв пункт ГТ.
И какой простите суд? При ударе (читай мех.воздействии) ломется, разбивается, гнется. При чем здесь откуда... Дело возможно и не в клиенте , а при перегоне-погрузке авто. НО сути-то это не меняет.
ELISEEV_D
22/05/2014 20:00:06
Тема: Re:Шины
ZATSEPIN_A wrote:Такая же проблема. КАМА 217. Шишки на заднем колесе причем снаружи и снутри. После ССН Был ответ что надо руководствоваться ИП 10-2008. Но там совсем другое. Вопрос- откуда появились шишки и как доказать что был удар.Если клент не сознается.
вот именно клиент как всегда чувствует себя правым- а ты не докажешь что был удар!!!
KOLESNIKOV_VV
22/05/2014 17:12:53
Тема: Re:Шины
Есть ГОСТ 52900-2007, в данном ГОСТе такого производственного дефекта нет.
MALAHOV_S
22/05/2014 16:52:05
Тема: Шины
Если клиент пойдёт в суд даже, любая экспертиза подтвердит, что был удар, что является мехповреждением. Мне так кажется.
ZATSEPIN_A
22/05/2014 16:48:43
Тема: Re:Шины
Такая же проблема. КАМА 217. Шишки на заднем колесе причем снаружи и снутри. После ССН Был ответ что надо руководствоваться ИП 10-2008. Но там совсем другое. Вопрос- откуда появились шишки и как доказать что был удар.Если клент не сознается.
TRUTNEV_AV
22/05/2014 14:46:19
Тема: Шины
Еще такой момент, как он увидел что у него грыжа с внутренней стороны колеса,можно предположить что он знал что куда то впоролся и полез посмотреть и увидел эти грыжи, и давай мозг выносить.
ALEKSEYEV_V
21/05/2014 23:03:26
Тема: Шины
Отошли ССН с этими фото! Опиши свое предположение!
Данный дефект обычно является либо боковой удар при парковке к бардюру (наружных повреждений не увидишь, если оттереть белый налет, а он приглядись есть, белые точки), либо провал в яму.
ELISEEV_D
21/05/2014 21:13:20
Тема: Шины
Приехал клиент на шине грыжа-причём наружных повреждений не видно .(Вследствии наезда на наши ямы ).Пробег 700 км.
что с ним делать то???