Автор Сообщение
VAROSYAN_VL
21/12/2013 13:42:21     Тема: Re:Сгорел автомобиль.

Печально, приемщики воза купят или будешь пробовать через Автоваз лояльность к клиентам испытывать???
PETROVA_E
21/12/2013 11:57:23     Тема: Re:Сгорел автомобиль.

А у нас сгорел бампер на Ларгусе. (Стояли контрафактные противотуманные фары).
BUTKEVICH_D
11/12/2013 19:44:55     Тема: Re:Сгорел автомобиль.

спасибо.
BUSHAYEV_A
11/12/2013 15:58:49     Тема: Сгорел автомобиль.

BUTKEVICH_D wrote:20000/990 от 14.11.201 что за письмо, не где не могу найти подскажите?

В Лада Гарантия, по моей информации, вкладка сложные рекламации не активна...
BUTKEVICH_D
09/12/2013 11:31:02     Тема: Сгорел автомобиль.

ONOHOV_S wrote:
KURILOV_S wrote:У кого есть опыт по подобным делам? Читаю И 37.101.5537-2013

Вы все правильно делаете!
Только не забудьте про письмо 20000/990 от 14.11.2013 ну и соответственно зарегистрируйте данный факт в ИС "АВТОСФЕРА" «Сложные рекламации» согласно ПР 9 - 2010.

20000/990 от 14.11.201 что за письмо, не где не могу найти подскажите?
ONOHOV_S
06/12/2013 19:42:36     Тема: Сгорел автомобиль.

KURILOV_S wrote:У кого есть опыт по подобным делам? Читаю И 37.101.5537-2013

Вы все правильно делаете!
Только не забудьте про письмо 20000/990 от 14.11.2013 ну и соответственно зарегистрируйте данный факт в ИС "АВТОСФЕРА" «Сложные рекламации» согласно ПР 9 - 2010.
DEYKINA_S
05/12/2013 15:18:02     Тема: Re:Сгорел автомобиль.

У нас тоже выгорела внутри Гранта, буквально на днях... Клиентка забрала у нас, доехала до дома, утром пришла, открыла дверь (сигналка еще работала), а внутри капец...
Ждем резюме пожарников.
А у Вас что случилось?
SMOLIANINIVA_O
05/12/2013 08:22:13     Тема: Re:Сгорел автомобиль.

Доброе утро!

Вопрос: Вы Базовое предприятие?

Автомобили ВАЗ - способы устранения возможных неисправностей - стр. 204-205 " Претензии, связанные с загоранием автомобиля", документы, которые необходимо собрать. Если, что непонятно позвони по телефону мне 8512 385391
USHAKOV_V
05/12/2013 08:22:05     Тема: Re:Сгорел автомобиль.

Рекомендую почитать СТП 37.101.9757-2004 и Договор на гарантию (подраздел 4.3)
KURILOV_S
05/12/2013 08:08:25     Тема: Сгорел автомобиль.

У кого есть опыт по подобным делам? Читаю И 37.101.5537-2013