SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия
|
Форум
Поиск
Последние темы
Горячие темы
Список участников
Вход
Просмотр
Тема:
Индекс форума
»
Отзывы и пожелания о работе ИС
Ответ на "Оценка деятельности дилеров "
Тема
Текст сообщения
Эмоции
Еще смайлики
Цвет текста:
По-умолчанию
Темно-красный
Красный
Оранжевый
Кричневый
Желтый
Зеленый
Оливковый
Синий
Голубой
Темно-синий
Фиолетовый
Белый
Черный
Шрифт:
Очень мелкий
Мелкий
Нормальный
Крупный
Очень крупный
Закрыть тэги
[quote=FOMIN_S]Добрый день, коллеги! Маты - это вещь здесь лишняя и, главное, непродуктивная )) По существу: Дилеры, у которых среднемесячное количество дефектов за 3 оцениваемых месяца менее 20, без расчета относятся в группу 3 (И 37.101.5620). Сделано это было, чтобы простимулировать дилеров, не занимающихся гарантией (отправляют клиентов по гарантии на другие ДЦ, либо к которым клиенты не хотят ехать на ремонт). Уровень качества а/м и величина обслуживаемого парка постоянно мониторится. И, как только 20 деф/мес будут свидетельствовать о реальной картине качества наших а/м и нормальной гарантийной работе, этот порог будет снижен. Если есть желание обсудить ситуацию конкретного дилера, звоните. С уважением[/quote]
Опции
Прикрепления
Отключить HTML в этом сообщении
Отключить BB-коды в этом сообщении
Ограничение на количество прикреплений:
3
Просмотр сообщения
Вход