Форум Лада Гарантия

Поиск

Последние темы

Горячие темы

Список участников

Индекс форума » Отзывы и пожелания о работе ИС

Ответ на "Оценка работы технической поддержки"

Тема

Текст сообщения

Цвет текста: Шрифт: Закрыть тэги

[quote=RUSLYAKOV_65604]Господа ТП, прошу разъяснить из каких данных делается вывод о преждевременности составления предсогласования, если предоставлены карты замеров ЦПГ из которых видна причина расхода масла? 
Как понимать сообщение "03.06.2021 - 11:29:17(мск) - Кулаков Николай
Не выполнены требования ИП №68-20.
Диагностика заявленного проявления и не проведена.
Указанный повышенный расход масла может быть связан с его несвоевременной заменой.
Предсогласование направлено преждевременно.
Ввиду вышеизложенного Предсогласованию присвоен статус "необоснованное"., 
если токен-сессия с нашей стороны видна дважды? 
Мы по вашему не ведем работу с клиентами и не оттягиваем до последнего момент разбора и дефектовки деталей двигателя? Поверьте, если проблемы по факту нет, то до запросов и предсогласований даже дело не дойдет, но когда есть ральная проблема, то этот футбол, да еще и с установкой галок о необоснованности запросов и невозможностью апелляции никак нельзя считать конструктивным взаимодействием ТП и дилера.[/quote]

	Отключить HTML в этом сообщении
	Отключить BB-коды в этом сообщении

Просмотр сообщения