SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия
|
Форум
Поиск
Последние темы
Горячие темы
Список участников
Вход
Просмотр
Тема:
Индекс форума
»
Отзывы и пожелания о работе ИС
Ответ на "Оценка работы технической поддержки"
Тема
Текст сообщения
Эмоции
Еще смайлики
Цвет текста:
По-умолчанию
Темно-красный
Красный
Оранжевый
Кричневый
Желтый
Зеленый
Оливковый
Синий
Голубой
Темно-синий
Фиолетовый
Белый
Черный
Шрифт:
Очень мелкий
Мелкий
Нормальный
Крупный
Очень крупный
Закрыть тэги
[quote=KULAKOV_N]По моим представлениям: Обратился клиент, начинается работа и ИПГ/ТЭ смотрят в СК какие там ранее записи внесены. Далее ИПГ/ТЭ направляет обращение, где неплохо бы и сообщить что там ранее заносилось в СК. Тех.поддержка запрашивает фото ДУТ, ИПГ/ТЭ посмотрел ДУТ на автомобиле, сделал запись в СК. К моменту закрытия АГО можно и забыть сделать отметку в СК. Конкретно Ваши специалисты направляют обращение и указывают что нарушений правил эксплуатации не выявлено, вкладывают фото пустой СК, на что им и указано что пустая СК это ошибка, а информация о отсутствии нарушений правил эксплуатации не подтвердилась. Не вижу тут никаких проблем, столько вопросов, столько уже обсуждаем эту тему, не понимаю в чём трудность. [/quote]
Опции
Прикрепления
Отключить HTML в этом сообщении
Отключить BB-коды в этом сообщении
Ограничение на количество прикреплений:
3
Просмотр сообщения
Вход