Форум Лада Гарантия

Поиск

Последние темы

Горячие темы

Список участников

Индекс форума » Отзывы и пожелания о работе ИС

Ответ на "И снова Token-сессия "

Тема

Текст сообщения

Цвет текста: Шрифт: Закрыть тэги

[quote=SEDLEZKYI_V][quote=GUSEV_V][quote=PASCHENTSEVA_63009]Тогда увеличивайте срок на прием АГО проверку более 3х дней, у вас контроль висит на это. После проверки на 5 день АГО наше  падает в ошибки ведь, что превышено 3х дневный срок!
Вовремя сессия сделана и ремонт тоже.
Я Заскринила АГО, не дай бог вернется - буду писать злобные письма в ваш адрес - клиентов вызывать на ТОКЕН не буду - да и они пошлют нас нахрен...
[/quote]

Какое это имеет отношение к необоснованному удерживанию автомобиля в сервисе?

Наши взаимоотношения по контролю наличия диагностической сессии не должны касаться потребителя. Если, конечно это не его вина.
Если Ваш АГО вернётся - будем решать именно этот вопрос. И вызывать клиента не потребуется.

Ну и хотелось бы обратить внимание на то, что следует делать сессию перед выдачей автомобиля. Это контроль корректно проведенного ремонта и того, что к Вам заехал а/м без ошибок и уехал без них.
[/quote]

Владимир, добрый день! 
Отправил Вам письмо на эл.почту. 
При отправке АГО 123066 от 22.06.2021г. выпала ошибка 140 «Token-сессия отсутствует».
Выявлено несовпадение буквы года в номере VIN инициируемого в блоках СНПБ и КСУД с реальным VIN автомобилей:
В блоке ЭРА-ГЛОНАСС VIN корректный.
Реальный VIN автомобиля XTA219010K0552719 читается как XTA219010J0552719 (в СНПБ и КСУД)

Снимите контроль Токена с АГО 123066 от 22.06.2021
[/quote]

	Отключить HTML в этом сообщении
	Отключить BB-коды в этом сообщении

Просмотр сообщения