SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия
|
Форум
Поиск
Последние темы
Горячие темы
Список участников
Вход
Просмотр
Тема:
Индекс форума
»
Отзывы и пожелания о работе ИС
Ответ на "Вебинар стандартные формы документов сервиса по РД 2C000.37.101.0007 – 2019"
Тема
Текст сообщения
Эмоции
Еще смайлики
Цвет текста:
По-умолчанию
Темно-красный
Красный
Оранжевый
Кричневый
Желтый
Зеленый
Оливковый
Синий
Голубой
Темно-синий
Фиолетовый
Белый
Черный
Шрифт:
Очень мелкий
Мелкий
Нормальный
Крупный
Очень крупный
Закрыть тэги
[quote=RAEVSKIY_10501][quote=MALINOVSKIY_R]И еще: - На то что клиент не жалуется и не влияет на безопасность движения не меняем.[/quote] Утопия какая-то. ТО - комплекс мероприятий направленный на выявление отклонений и несоответствий в автомобиле. Он приехал на ТО, он не заявил, я нашел, закрыл на это глаза! И с повторным заездом получил минус по неудовлетворенности клиента и штраф за брак при проведении регламентных работ. Ведь у потерпевшего забремчало сразу после ТО! В дальнейшем я купил что-то (деталь) для этого потерпевшего плюс подарки для возврата лояльности. ну в общем полный дилерский компот с умножением... На мой автомобиль это - "что-то" не подходит и мне не надо.... Клиент не заявил, потому что не разбирается, не видит/не слышит, а мы обязаны найти и устранить все несоответствия. Такие правила у многих (всех) дилеров.[/quote]
Опции
Прикрепления
Отключить HTML в этом сообщении
Отключить BB-коды в этом сообщении
Ограничение на количество прикреплений:
3
Просмотр сообщения
Вход