SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия
|
Форум
Поиск
Последние темы
Горячие темы
Список участников
Вход
Просмотр
Тема:
Индекс форума
»
Отзывы и пожелания о работе ИС
Ответ на "И снова Token-сессия "
Тема
Текст сообщения
Эмоции
Еще смайлики
Цвет текста:
По-умолчанию
Темно-красный
Красный
Оранжевый
Кричневый
Желтый
Зеленый
Оливковый
Синий
Голубой
Темно-синий
Фиолетовый
Белый
Черный
Шрифт:
Очень мелкий
Мелкий
Нормальный
Крупный
Очень крупный
Закрыть тэги
[quote=GUSEV_V][quote=PASCHENTSEVA_63009]Уважаемые коллеги из технической поддержки! Ну как можно нас винить о сроках ремонта а/м, если АГО висит уже 5дней!!!!!!!!!! в проверке!!?? Клиента отпустили при этом ремонт выполнен в 1 день! В данном случае [b]ВЫ[/b] ВЫНУЖДАЕТЕ НАС держать клиентов до статуса АГО "принят". [/quote] Алена Линнуровна, нет никакой необходимости затягивать сроки ремонта. Проверка АГО специалистами действительно может быть дольше, чем Вы ожидаете, но это не должно сказываться на потребителе. Со своей стороны Вы должны обеспечить своевременное проведение диагностической сессии и выполнение предписаний (в соответствии с дефектом). При выполнении данных требований вопрос превышения сроков проведения сессии решается автоматически или "по письму". Настаиваю на такой работе с потребителями.[/quote]
Опции
Прикрепления
Отключить HTML в этом сообщении
Отключить BB-коды в этом сообщении
Ограничение на количество прикреплений:
3
Просмотр сообщения
Вход