Форум Лада Гарантия

Поиск

Последние темы

Горячие темы

Список участников

Индекс форума » Отзывы и пожелания о работе ИС

Ответ на "Вебинар "Взаимодействие с технической поддержкой""

Тема

Текст сообщения

Цвет текста: Шрифт: Закрыть тэги

[quote=GORBUNOV_45026][quote=SALEEV_P]Коллеги ознакомившись с чатом вчерашнего вебинара выделил (пока) три основных вопроса.
1. ИПГ не видит результат работы ТЭ - сейчас по существующему алгоритму доступа к ЛГ это действительно невозможно, но мы обсудим это с руководством. С другой стороны не понимаю, почему процесс передачи внутри ДЦ затруднен?[/quote]
График работы ТЭ и ИПГ может не совпадать. ТЭ может отсутствовать на рабочем месте по иным причинам, а вопрос нужно решить оперативно, поэтому ИПГ нужна возможность просматривать запросы в ТП, созданные ТЭ. Тем более, что в запросах может содержаться информация в цифрах или в номерах документов, которые озвучивать устно или по телефону не удобно. Нужно видеть печатное слово.

[quote=SALEEV_P]2. Акт проверки транспортного средства (причина-следствие) нужность/ненужность его оформления - при наличии нарушения регламента ТО и наличии несоответствия на которое прямо или косвенно влияет это ТО влияет, акт нужен. Если есть ДТП которое прямо или косвенно может влиять на выявленное несоответствие, акт нужен. Установка дополнительного оборудования которое прямо или косвенно может влиять на выявленное несоответствие, акт нужен.
[/quote]

Ещё раз - [b]при наличии нарушения регламента ТО и наличии несоответствия на которое прямо или косвенно влияет это ТО влияет, акт нужен.[/b] Т.е., если нарушение регламента ТО ни прямо, ни косвенно не связано с появлением несоответствия, то Акт не нужен. Я всё правильно понял?

[quote=SALEEV_P]3. В случае установки сигнализации нужно ее снимать - в ряде случаев не нужно, но в ряде случаев это необходимо (из практики в ряде случаев неисправность обнаруживалась в самом допе, в другой части случаев причиной являлось качество установки допа).[/quote][/quote]

	Отключить HTML в этом сообщении
	Отключить BB-коды в этом сообщении

Просмотр сообщения