Форум Лада Гарантия

Поиск

Последние темы

Горячие темы

Список участников

Индекс форума » Отзывы и пожелания о работе ИС

Ответ на "Вебинар стандартные формы документов сервиса по РД 2C000.37.101.0007 – 2019"

Тема

Текст сообщения

Цвет текста: Шрифт: Закрыть тэги

[quote=KULIKOV_AV]Радикальных изменений не будет. Ниже что будет точно изменено, но может после МАД еще что-то будет скорректировано.

1.	Акт приема-передачи автомобиля к договору/заказу-наряду.

Поля «Двигатель №» и «Цвет» исключить. 
В поле «Причина обращения…» исключить фразу (заполняется с содержанием лингвистических особенностей и терминологии Клиента).

2.	Условия оказания услуг/выполнения работ по ТО и ремонту автомобиля.

Для возможности использования существующих практик дилеров (внесение изменений в «Условия…») статус Приложения В РД 0007 изменить с «Обязательное» на «Рекомендованное».

3.	Договор/заказ-наряд

Поля «Двигатель №» и «Цвет» исключить.
Поля «Плательщик» и «Адрес, тел. и E-mail плательщика» требование не заполнять при гарантийном ремонте отменить.
Поля «Планируемое начало работ:» и Предварительное время окончания работ:» исключить.
Поле «Приемка:» изменить на «Дата и время приемки автомобиля:»
Поле «Предварительное время выдачи:» изменить на «Согласованная с клиентом дата и время выдачи автомобиля:»
Поле «Вид ремонта» - заполняется в соответствии со справочниками ИС дилера.
Раздел «Предварительно согласованные работы»:
Колонки «Кол-во/Ед.изм./Цена» возможно не отображать для коммерческого ремонта.
Колонка «% скидки» - возможно использовать вместо него поле «Сумма скидки».
Добавить колонки НДС, как в Акте выполненных работ
Поле «Согласие на обработку персональных данных» распечатывается если в ИС дилера нет отметки о его наличии (первый визит, п. 5.7 РД 0007). Отдельная форма подписывается клиентом в других случаях, например, при покупке а/м, о чем делается отметка в ИС).

4.	Лист согласования дополнительных работ.

Статус Приложения Е РД 0007 изменить с «Обязательное» на «Рекомендованное». Если в ИС дилера и в практике данная форма не применяется, это позволит исключить её при «прямой» корректировке договора/заказ-наряда.

5.	Акт выполненных работ

Поля «Двигатель №» и «Цвет» исключить.
Поля «Плательщик» и «Адрес, тел. и E-mail плательщика» требование не заполнять при гарантийном ремонте отменить.
Поля «Начало работ:» и «Окончания работ:» исключить.
Поле «Приемка:» изменить на «Дата и время приемки автомобиля:»
Поле «Выдача:» изменить на «Дата и время выдачи автомобиля:»
Поле «Вид ремонта» - заполняется в соответствии со справочниками ИС дилера.
Раздел «Выполненные работы»:
Колонки «Кол-во/Ед.изм./Цена» возможно не отображать для коммерческого ремонта.
Колонка «% скидки» - возможно использовать вместо него поле «Сумма скидки».
Добавить «Итоговую строку» для колонок «Сумма НДС» и «Всего без НДС». 
Раздел «Расходная накладная к заказу-наряду»:
	Колонка «% скидки» - возможно использовать вместо него поле «Сумма скидки».
Добавить «Итоговую строку» для колонок «Сумма НДС» и «Всего без НДС».

Возможно "Рекомендации" вольются в Акт выполненных работ.

[/quote]

	Отключить HTML в этом сообщении
	Отключить BB-коды в этом сообщении

Просмотр сообщения