Форум Лада Гарантия

Поиск

Последние темы

Горячие темы

Список участников

Индекс форума » Отзывы и пожелания о работе ИС

Ответ на "МАД вопросы"

Тема

Текст сообщения

Цвет текста: Шрифт: Закрыть тэги

[quote=SELIN_D]Добрый день, коллеги!

Надеюсь Вы знаете что такое МАД? МАД международная ассоциация дилеров ПАО АвтоВАЗ

Так вот, с  недавнего времени меня включили в рабочую группу по послепродажному облуживанию , (это дополнительно к основной работе). До конца еще не понимаю свою роль, но известно что должен собирать вопросы по сервису от своих коллег (по по своему федеральному округу) и доводить их до вышестоящего руководства в МАД и АвтоВАЗа.

Темы:

1. Взаимодействие с Лада-Имидж (Планы, ценообразование з/ч, сроки поставки, номенклатура,Портал Лада-Имидж.).

2. Гарантийная политика ПАО АвтоВАЗ.(стоимость н/ч, акцепт, спорные вопросы)

3. Стандарты сервиса.

Вот сижу теперь и думаю, нужно составить первостепенный перечень вопросов для обсуждения.

У кого что болит?

Прошу поделиться, какие вопросы есть у Вас, и как Вы видите их решение (Что ОЧЕНЬ ВАЖНО!!!) Потому что одно дело что есть недоработка, проблема, но важно знать как именно Вы видите решение этого вопроса.

Спасибо!

Жду Ваших вопросов.

С уважением,
Селин Дмитрий
тел. 8 938 34 000 34

[/quote]

	Отключить HTML в этом сообщении
	Отключить BB-коды в этом сообщении

Просмотр сообщения