Форум Лада Гарантия

Поиск

Последние темы

Горячие темы

Список участников

Индекс форума » Калина

Ответ на "Шум, треск КПП при движении задним ходом."

Тема

Текст сообщения

Цвет текста: Шрифт: Закрыть тэги

[quote=IVLEV_V][quote=KOVALEV_D]А акты проверки тех.состояния не составляете ?  Его-то как раз к делу и пришить можно...[/quote]

даже если и составить акт, нет оф письма что это не гар случай.

[quote=ALESHECHKIN_A]Автомобили ВАЗ. Способы устранения возможных неисправностей. Раздел 2. Трансмисия б) Скол зубьев шестерен заднего хода (результат включения задней передачи при движении автомобиля вперед). Заменить шестерни за счет владельца.[/quote]

клиенту не сказать, что это завод придумал. а доказать что это его вина очень сложно..

[quote=STRELKOV_S]Добрый день! подскажите пожалуйста как грамотно отказать в гарантии при дефекте шум при движении на задней передачи?То что дефект является нарушением правил эксплуатации я знаю.Но как отказать владельцу а/м чтоб после этого он не пошел в суд...Может есть информ письмо по этому или ещё что-то. Несколько раз( особо упертым клиентам) я делал ССН и естественно приходил ответ о невозможности устранения по гарантии. Но ответ полученный специалистами ОАД на компьютере к "делу не пришьешь" если дойдет до суда. Да и каждый раз делать такое ССН выглядит маразмом, тем более знаешь ответ на 100 % )[/quote]

был у нас такой же случай упертый клиент, договорись 50 на 50 , работу взяли на себя запчасти за счет клиента. уехал довольный..[/quote]

	Отключить HTML в этом сообщении
	Отключить BB-коды в этом сообщении

Просмотр сообщения