| Автор |
Сообщение |
|
|
LOPATIN_S wrote:Сегодня совершена механическая ошибка выбрали не предсогласование на разрешение программирования по отзывной CNG, а ССН.
Визуально понятно же было что ошибка механическая, но сообщение закрыли. Формально обоснованно.
А ведь можно же было указать на ошибку и просто изменить статут запроса.....................
Мы не можем изменить присвоенный вами статус, как и выбранную группу.
|
 |
|
|
MIHEEVA_45503 wrote:Добрый день коллеги. Обратился клиент с жалобой на пробег на одометре 999999,99км. Ошибок нет, вмешательства не обнаружено. Автоваз в гарантийной замене отказал, сославшись что было вмешательство в ПО автомобиля. Как они это определили не сказали. Клиент конечно говорит что ничего не делал. Посоветуйте как быть, можно как то самим определить вмешательство, клиент требует фактов.
Такая ситуация была и неоднократно. На исследования отправлялись комбинация приборов и ГА АБС. Результат вмешательство в ПО. Так же в одном случае владелец сам сознался что заезжал и чудо тюнингеры зафаршмачили ГА АБС.
|
 |
|
|
AHMETCHIN_45414 wrote:Или дать возможность поставить галочку необоснованный ответ и закрыть запрос. ))))
Что то на подобии в проработке.
|
 |
|
|
ELISEEV_61066 wrote:добавлюсь номер 121-необоснованный поставили ,122-переписка уже целый день продолжается-и конца этому не скоро видимо
Да мы ошиблись, но признались и галочку со 121 сняли. Мы такие же люди как и вы и бывает ошибаемся.
|
 |
|
|
KIREEV_A wrote:Запрос номер 13 код пссс 40301
Судя по вашей переписке с Александром выявлено нарушение в работе ДУТ из-за использования некачественного топлива. Или я ошибаюсь?
|
 |
|
|
KRETOV_A wrote:Это не норма, это... !!!
Не стесняйтесь в выражениях, все вас поймут.
|
 |
|
|
|
Добрый день. Напишите номер запроса и код ДЦ.
|
 |
|
|
|
Коллеги при наличии ошибки по батарейке в ЭРА замене подлежит блок. Не нужно в гарантийный период менять батарейки, это для после гарантийного срока.
|
 |
|
|
KIREEV_A wrote:Доброе утро коллеги. Кто сталкивался или у кого есть мысли, помогайте пож-ста. Есть Веста люкс на амт. Проблема в том, что левое колесо при повороте трется о лонжерон. Не просто трется, а уже почти протерло его. Диски и резина заводское все. Теперь самое интересное - это поворот руля. В одну сторону он поворачивается почти на 2 оборота, а в другую на 1.25 оборота. Что подскажите? Куда копать, кому писать и по какому дефекту и что оформлять? Ударов и повреждения в ходовой нет.
Такая разница в количестве оборотов говорит только о некорректной установке рулевого управления. Причины уже описаны.
|
 |
|
|
V_KOTVITSKIY wrote:.
Прошу пояснить, в сообщении №67 вы пишете, что вопрос решен, а в форуме этого от вас я не вижу. Так вопрос решен или не решен?
|
 |
|
|
|
Элементы подвески живые? Как вариант можно торец пружины "запилить" под плоскость, что бы пятно контакта побольше стало. Из своей практики не припомню таких массовых проблем.
|
 |
|
|
|
Раз приехали только 3, а не все, то с большой долей вероятности можно предположить качество топлива. Смотрим свечи и головы ДКК на предмет всяких налетов. Можно еще как вариант ПО в КСУДах посмотреть, но многие тюнингеры КС подделывают.
|
 |
|
|
IVCHENKO_39409 wrote:Повторно обратился владелец Granta FL с проблемой: при движении по ровному сухому асфальту загорается (не мигает) и светит в течении 0,5-1 мин. индикатор ESC на КП. После выключения- вкл. зажигания тухнет, но потом спустя различный пробег может загореться вновь. При диагностике выявили ошибку С0051-Датчик угла поворота. Заменили подрулевой соединитель, стерли ошибку, в тот же день через 150 км инд. загорелся вновь. В руководстве не нашел никакого описания при котором данный индикатор кратковременно горит. Описаны случаи мигания во время срабатывания, что у клиента случается на гололеде и он в курсе. Прошу помощи кто нибудь встречался с таким? В сети на драйве нашел только приору, но там горит постоянно. Вообще Granta FL "радует" сюрпризами электрики.
Есть какой-либо результат?
|
 |
|
|
SOEDININ_V wrote:
SALEEV_P wrote:Коллеги повторюсь. Ошибка 2105 так назовем ее сервисная. Она из моей практики почти всегда сопутствующая. Но были единичные случаи когда в памяти была только она одна, но ее программная логика НЕ ЗАЖИГАЕТ лампу СЕ, а другие ошибки уходят по логике их срабатывания в зависимости от драй-циклов.
Павел Русланович, у нас она видимо чаще встречается, хотелось бы какой то конкретики в её диагностировании. Выше я писал, что ошибка постоянная, без сопутствующих, и только наблюдение в работе ДВС показало что есть проблема с модулем зажигания, которую наш знаменитый прибор, не фиксирует.
Было несколько подобных машин. Сложность есть, но при внимательном изучении выходили на ИКЗ (бежали счетчики хотя СЕ не загорался) и на грязный МЭБН. Других проявлений что то пока не припомню. И еще было бы не плохо скриншот идентификаторов КСУД.
|
 |
|
|
SOEDININ_V wrote:Поищи тут, https://4pda.ru, у нас после замены камеры заднего хода пропали линии. Господин Понкратов, ответил что это наш косяк, и меняйте мафон за свой счет. На сайте есть прошивки, которые в ММС, предыдущих авто устанавливают линии разметки. Не перпутай очередь установки, CAN тоже надо обновить в первых вариантах. А так зайди в информацию в ММС и посмотри какие версии указаны
При прошивке нештатным софтом, можно получить негативный итог в виде погибшей ОММН. Случаев уже достаточно.
|
 |
|
|
|
|