Сообщения, отправленные пользователем: BIKTIMEROV_I

LOBASTOV_61007 wrote:

SALEEV_P wrote:Информирую - ИП 52-23

По Пр.53-22 год конфигурировали с автоматическим доступом, а теперь закрыто..

Ещё в июне запрос на доступ писал...

Согласен, коллега...

Если бы был ещё толк от этого 16го типа, уБЭГ всё равно не закажешь, потому что Лада Имидж сам внёс заказ на некоторые автомобили и теперь портал ругается что нельзя 2 раза заказать. Как тут не засвистишь...

A_VASILIEV wrote:

BIKTIMEROV_I wrote:

A_VASILIEV wrote:

BIKTIMEROV_I wrote:Надеюсь, АГО с 16м типом по 8009020-145-004 уБЭГ не будут идти в показатель? Без добавления 16го типа на заказ уБЭГ АГО возвращаются с ошибками что не выполнено Предписание №40-23. А как его выполнить, если уБЭГов в наличии нет?

Оформляйте ведь осмотр 8009020-000-006

Осмотр это только для тех, где уже установлен блок. 16й тип оформлен на тех, где блок отсутствует.

Это точная информация?

В Предписании так написано)

A_VASILIEV wrote:

BIKTIMEROV_I wrote:Надеюсь, АГО с 16м типом по 8009020-145-004 уБЭГ не будут идти в показатель? Без добавления 16го типа на заказ уБЭГ АГО возвращаются с ошибками что не выполнено Предписание №40-23. А как его выполнить, если уБЭГов в наличии нет?

Оформляйте ведь осмотр 8009020-000-006

Осмотр это только для тех, где уже установлен блок. 16й тип оформлен на тех, где блок отсутствует.

Надеюсь, АГО с 16м типом по 8009020-145-004 уБЭГ не будут идти в показатель? Без добавления 16го типа на заказ уБЭГ АГО возвращаются с ошибками что не выполнено Предписание №40-23. А как его выполнить, если уБЭГов в наличии нет?

SHERIN_65006 wrote:Доброго дня, коллеги! Автомобиль Lada Granta 21904, выполняли дооснащение приводом замка, согласно методике установки моторедуктора привода замка, так как вышло из строя штатное оборудование.
Снятых деталей в АГО нет, только установленный привод. Как оформить АГО, если его возвращают с ошибкой о том, что снятая деталь отсутствует? Подскажите, если кто-то уже успел столкнуться с этой проблемой.

Оформлял на базовый. Дефектную деталь указываешь замок, в описании пишешь, что снятых деталей нет. В снятых и установленных привод какой ставили.

Портал отрубился... Каталог ничего не показывает... Этих только проблем нам не хватало в конце месяца. Почините уже.

Теперь вопрос как всё это дело оформить, чтоб продажи разблокировать... Весело живём)))

И после автоконфигурации не выключится зажигание))) если запустишь двигатель тоже не заглушишь))) нужно сделать сброс блок кузовной электроники.

Писатель новости о КП! Ещё не проснулся? Может автоконфигурирование всё таки делать, а не перепрограммирование?

И ничего, стерпим) ЭУР же ждём с января месяца, трубку тоже подождём)

LOBASTOV_61007 wrote:Следующий этап:
При создании АГО 16 тип трубки 8450111384 гарантийным заказом всё равно не заказываются..
Получен ответ, что "деталь на расценке, ждем введения цены".
Скоро всё получится!

Но всё равно порядок наводить нужно с сервиса!)))

Что сделали с поиском автомобиля? АГО оформить невозможно, историю посмотреть тоже.

LOBASTOV_61007 wrote:На данный момент - удаляют заказы БТ с 8450111281 и просят перезаказывать на блок 8450111384 + гайка 21900382413700 (2 шт.) + шпилька 8450107823 (2 шт.)
Вбивайте эти номера сразу дополнительно в 16й тип, чтоб потом снова не вызывать клиента для токена (на восполнение склада или коммерческим заказом недоступны)

Вбить-то бы вбили, да только этого номера 8450111384 физически нет в ЛГ.
Тоже 8го числа заказал, вчера прислали сообщение перезаказывать. Ну и все вытекающие от этого:
Ещё один АГО с 16ТГ, растёт показатель в оценке деятельности, снижение нормочаса. Токен-сессия уже неактуальна, под каким предлогом вызывать повторно клиента? Он-то уже з/ч ждёт десять дней почти. Негатив в адрес кого будет, несложно догадаться. И просто детали нет в ЛГ и при всём желании его не оформишь по 16ТГ.

TSURIKOV_V wrote:Коллеги подскажите кто нибудь согласовывал замену дросселя,что требует тп, есть машина пробег 250 км ошибка после удаления заносится примерно км через 70. Интересует требуют ли они снимать кино удаления кода,а затем фильм про то как он заносится.Я к чему клиент проживает километров в 80 от нас и крайне негативно относится к тому чтобы ездить к нам по несколько раз.

Требуют конечно и естественно мы это в условиях СЦ продемонстрировать не можем, соответственно получаем ответ: дефекта нет, пожелайте водителю всего хорошего и пусть едет на все четыре стороны.
Один клиент уже обзвонил горячую линию и высказался про сервисную службу и качество автомобилей. Пригласили его повторно, ждём.
СЗОТ. Чуть не по теме, но есть примерно такая же веста, где от нас упорно требуют уже в которое предсогласование видео проявления дефекта. После последних "сбросов" в апреле, обратился в "пятьсотмиллионный раз" в начале мая с тем же. После той же нашей песни, что нужно будет отправить запрос на завод, развернулся и уехал угрожая обратиться в суд. Ждём исковое...
С одной стороны нас имеет закон, требующий незамедлительного устранения дефекта, с другой стороны завод, которому необходимо доказывать явные дефекты производственного характера различными запросами, видео, замывками, пробными поездками и чтоб ещё сроки ремонта не нарушались...а с третьей стороны клиент, который "проклял тот день"...