| Автор |
Сообщение |
|
|
SCHEPELYAEV_A wrote:Уважаемые коллеги, поделитесь опытом, кто как реализовывал загрузку информации по отзывным компаниям в операционную систему 1С Альфа-авто. Открываю списки по предписаниям 99-14, 63-14 и вижу совершенно разные формы списков. Мой сисадмин в шоке и матерится на чем свет стоит... Как идентифицировать автомобили?
В 1С отзывные привязываем к номеру для з/ч, т.к. списки приходят редко с вин-кодом. Но опять же - номера для запчастей совпадают у разных моделях. Поэтому при загрузке отзывной делаю соответствующие название, например, П 31-14 для 21905
|
 |
|
|
SHAKHTORIN_V wrote:Доброго дня всем, ситуация такая автомобиль дата продажи 10.04.2014 пробег 10000 км, прохождение ТО2 согласно сервисной книжке (то-2 проведено 10.04.2014 на пробеге 10000 км), согласно предписанию 58-13 делаем запись в сервисной книжке о прохождении ТО-3 в следующие сроки то есть на пробеге 25000 км +/- 500 км либо по году 05.04.2015 по 20.04.2015. допустим проходит полгода 10.07.2015 на пробеге 25000 км автомобиль проходит ТО-3 делаем запись в сервисной книжке ТО-4 пройти на пробеге 40000 км +/- 500 км Внимание вопрос какую ставить дату по времени? считать год от прохождения ТО-3 или от даты продажи. следовательно согласно предписанию 58-13 год эксплуатации автомобиля считается от прохождения последнего ТО значит дата прохождения ТО-4 будет в пределах 05.07.2016 по 20.07.2016, согласно сервисной книжке ТО-4 проходится через 3 года эксплуатации следовательно дата прохождения ТО-4 будет 05.04.2017 по 20.04.2017
Считаю, основываясь на работе с другими брендами, год от последнего ТО.
|
|
|
|
Как и все остальные эксплуатационные жидкости - фреон может изменять свои физические свойства в процессе эксплуатации. При работе кондиционера в летнее время также в определенных условиях возможен сброс давления из системы кондиционирования - тоже влечет небольшие потери фреона.
Если недостающий объем не большой - то заправка за счет клиента, т.к. гарантия не распространяется на эксплуатационные жидкости и расходники. А если объем существенный - то искать куда девается..
|
|
|
|
KALASHNIKOV_E wrote:После создания АГО вылезли ошибки:
1) Ошибка 181 (ORA-01427: подзапрос одиночной строки возвращает более одной строки);
2) Ошибка 98 (ORA-01422: Точная выборка возвращает количество строк больше запрошенного).
Подскажите пожайлуста что это за ошибки и где найти расшифровку?! Заранее спасибо!
Звони 75-94-94
А так кажется такое бывает когда аго создано, а ты его еще раз создаешь с таким же номером. Обычно бывает при оформлении з-н/АГО и "ошибочными" манипуляциями стрелками "вперед/назад" в браузере.
|
|
|
|
PUPYSHEV_MN wrote:Это краснодарский форум гарантийщиков? Я туда попал?
Похоже именно так) Надо тему менять)
|
|
|
|
SCHEPELYAEV_A wrote:Уважаемые коллеги, подскажите пожалуйста номер предписания по устранению на ППП дефекта Рыжая сыпь по ЛКП. Позабыл маленько
Александр, а про руководство эксплуатации помнишь? 112 стр. как раз про щавелевую кислоту про которую Макс писал)
|
|
|
|
PODLEVSKIH_E wrote:Вот автомобиль - XTA219020D0163609. Проверим сколько у кого покажет предписаний.
Через "Оперативный реестр" показывает П 76-13 и все. А если начинаешь АГО отправлять, та еще и П 63-14 затребовала.
|
|
|
|
|
Вот автомобиль - XTA219020D0163609. Проверим сколько у кого покажет предписаний.
|
|
|
|
|
Спасибо!
|
|
|
|
|
Кто заказывал отдельно дроссель? По заказу отдельно не бьется, только в сборе со впускным коллектором. То есть согласно ИП 18-15 меняем дроссель в сборе с коллектором?
|
|
|
|
RAZINKOV_P wrote:
VALISHEVSKIY_K wrote:Здравствуйте коллеги, решил с вами поделиться интересным случаем произошедшим на нашем ПССС, приехал к нам клиент на второе ТО с пробегом 15644км (то есть перепробег составил 144км), я ему так и написал в сервисной книге что согласно гарантийному талону пункту 3.2 несвоевременное прохождение технического обслуживания, в дальнейшем гарантийные обязательства завода изготовителя утрачивают силу.
В итоге клиент отказался от прохождения ТО, и забрал машину.
На следующий день настрочил претензию якобы мы не имели право, писать такие пояснения в СК, ссылаясь на то что год не прошел, а пробег не имеет значения.
Кто сталкивался с такими клиентами?
Интересно ваше мнение
В чем прикол не понятно он вам денег привез,а ты ему отказал.
+1
И следующие бы раза два привез. Смысл в чем был? Двигатель застучал, или много жалоб было?
|
|
|
|
ZLOKAZOV_M wrote:Добрый день уважаемые коллеги, подскажите пожалуйста: обратился клиент на калине с износом направляющей втулки клапана, какой код дефекта указывать при оформлениии АГО? Заранее благодарен!
Может так 1003011-443-000 ЭЛИПС ОТВ В Г/БЛОКА ПОД НАПРАВЛ ВТУЛКУ
|
|
|
|
MALKOV_I wrote:Коллеги подскажите, где можно достать документацию по ремонт АКПП по шаговое. Машина не гарантийная .
такое есть
ТИ 3100.25100.12049 <Система управления АКП 21902-1700010 <Jatco> - устройство, принцип работы, диагностика
|
|
|
|
A_VASILIEV wrote:Подскажите еще на один вопросик! Отправляю КПП по пр. 7-15, транспортной компанией, какие нужны документы?
РА, тарное место, упаковочный лист, надо ли делать доверенность на транспортную компанию? Первый раз отправляю.
Нет, доверенность не нужна.
|
|
|
|
|
Ну попробуй так, но попросят вероятнее. Я вызванивал клиента.
|
|
|
|
Вход