| Автор |
Сообщение |
|
|
|
Реношники привезли 50 болтов...
|
 |
|
|
|
обойдите... обычный karcher для мойки авто вписывайте. он с успехом заменяет мойку колес...
|
|
|
|
|
мораль: хватило бы и 16ТГ...
|
|
|
|
...Largus
собственно история:
21 июля. сего года вышло предписание 50-15 по устранению ВОЗМОЖНЫХ несоответствий болта... ( ну не мне Вам рассказывать... в общем обычная не отзывная вялотекущая компания)
22 июля. анализ списков а/м: часть а/м уже продано и колесит по стране, часть стоит на площадке ждет своих счастливых владельцев. потираем руки: заказываем болтики, загружаем сервис- все довольны.
23 июля. отделу оформления не выгрузить продажу ларгуса по причине не выполнения предписания. 16тип не проходит- только замена, только хардкор- только 15 ТГ (напоминаю, часть уже колесит по стране и компания как бы не отзывная). ну ОК братья реношники выручили дали в долг несколько болтов. оказывается и у РЕНО аналогичная сервисная акция по болтам- и они уже хлебнули удовольствия…
24 июля. в питере болтов нет. в москве остаток 130 болтов. заказываем 50шт. у РЕНО по срочке (обещают привезти 28 июля.), заказываем 1 болт по срочке с завода ( по состоянию на 27 июля- болт упакован, но не отгружен), заказываем 10 болтов с регионального склада ( по состоянию на 27 июля -ждите... привезут... обязательно отгрузим)
Ситуация накаляется: до 27 июля при продаже 1 а/м по утилизации дают 3 а/м в доп квоту (обычная история- дилер еще и автомобилями пытается торговать). и тут как назло покупатели приходят за ларгусами ...
...на заводе наступил корпоратив... дежавю …
27 июля. реношникам закрыли отгрузку- в москве болтов нет, в питере болтов нет, сроки поставки неизвестны… по слухам середина августа…
28 июля. неделя, как безусловно защищаем потребителей...
Собственно к чему это история… а так, для истории…
Пора поднимать вопрос о профсоюзе ИПГ, о скидках для членов профсоюза в медико-социальных учреждениях (психолог, нарколог, санатории, молочная кухня).
|
|
|
|
имеем гранту с вышеуказанным несоответствием ТУ 
так вот заказали специальный вибропоглатитель- установили- дефект устранился. через 2 недели вернулся - уполз этот самый поглатитель- антивибратор. совместно с представителем ЦУП было принято решение: стяжками притянуть к тросам. еще через неделю автовладелец радостный вернулся... сказал "большое спасибо, стало ПОДРУГОМУ, но зум не ушел, а его источник сместился дальше". представитель ЦУП посоветовал снять видео и отправить на завод...
|
|
|
|
|
ВАМ К БЛИЖАЙШЕМУ ДИЛЕРУ НА ДИАГНОСТИКУ НАДО ОБРАТИТЬСЯ... я так думаю[i]©
|
|
|
|
|
да сейчас по П 50-15 нормально сервис загрузим, лишь бы болты были и трудоемкость оставили ) письма лично будем домой возить ) а 4 года это хорошо...
|
|
|
|
VAROSYAN_VL wrote: Просто хочется взаимности от импортера в виде компенсации хотя-бы части затрат дилера на поддержание имиджа и бонусных программ сервиса!!!
шутите? :-) а впрочем, была уже такая программа "подготовь а/м к зиме за спасибо"... вот бонусная ли?...
из нашей практике 3-5 лет назад доп.гарантия хорошо "продавалась"- сейчас даже не спрашивают... 3 года и 100тык, для автовладельцев достаточно. попробуйте продайте промежуточные ТО, когда первая замена масла на 15тык...
но не все так печально :-)
|
|
|
|
"подменку" закон не обязывает иметь, а "списанный" тест-драйв держать у себя для повышения лояльности вам никто не запрещает. есть дилеры (в труднодоступных местах), которые и такси для клиента "в один конец" могут себе позволить...
|
|
|
|
|
уже рецидив...значит можно готовиться к сервисной компании по установке дополнительной изоляции проводов за *.*1 НЧ)
|
|
|
|
|
+1 слух... жулики о5 стали снимать блоки управления с ЭМУРУ. причем приобретает массовый характер... обращайте внимание на приемке с автовозов...
|
|
|
|
|
свои свежие сообщения по четкому слову нашел пару раз
|
|
|
|
нам и не надо. а вот продать "запчасть" мы всегда рады
да и частенько в АГО фото наклейки вкладывать надо... к фото выбитого, думаю с подозрением отнесутся
|
|
|
|
|
коллеги, подскажите из практики, как восстановить наклейку на стойке? обратился владелец- жалуется, что утерял при мойке...
|
|
|
|
|
Павел, а после набора достаточного количества информации анализ- то уже был? что в итоге с подшипниками-ступицами? али секрет?
|
|
|
|
Вход