| Автор |
Сообщение |
|
|
KOVALEV_D wrote:Две недели ? Оперативно как...
А персонального менеджера нет на ПССС ? Может через него потеребить ?
По факту, я бы в такой ситуации порекомендовал клиенту, если он адекватен, конечно, позвонить на горячую линию. Хоть оттуда чаще и прилетает ненужное шевеление, но в данном случае оно совсем бы на пользу.
А какой смысл вообще от персонального ? только сотрясать воздух)))
|
 |
|
|
|
Парни может кто сталкивался? ролик контрафакт на машине оказался , в итоге - битва в движке. 5-15 отменили. написал в техподдержку, ссн составил. две недели прошло ни ответа ни привета. Звоню в отпд, стрелки на завод переводят. Куда копать? кому звонить?
|
 |
|
|
|
какие "деловые" стали представители цупа)). растут...
|
 |
|
|
|
с самим переключателем беда тож бывает
|
 |
|
|
|
клапан в сборе?
|
 |
|
|
|
общий пробег
|
 |
|
|
|
ну если клиент захочет поменять авто по данному дефекту, то портативный нави тут никак не поможет
|
 |
|
|
SEDLEZKYI_V wrote:Поменяли с десяток КП по последнему ПР (которое отменили).
Некоторым клиентам во второй (а то и в третий) раз произведена замена КП по дефекту GPS.
Клиенты, мягко говоря, расстроены. Уже более полугода проблема не решается.
По инициативе руководства нашего ПССС будем приобретать клиентам портативные автонавигаторы...
вот это щедрость вашего предприятия)))
|
 |
|
|
|
если клиент выиграет возможно ли по прочим предъявить?
|
 |
|
|
|
84500-00986
|
 |
|
|
В разделе Порядок оценки деятельности дилеров База знаний-АВТОВАЗ-Для организации гарантийной работы, размещено Распоряжение И.о. исполнительного вице-президента по продажам и маркетингу № 31-Р от 30.03.2016г. "Об изменении нормативов выполнения ком...
Совсем гайки тянут
|
 |
|
|
KRETOV_A wrote:
STOLBOV_A wrote:у всех такая печаль
Очень печаль. Работа встала колом :(
как в анекдоте видимо - место проклятое .....
|
 |
|
|
|
да у всех такая печаль.
|
 |
|
|
|
у меня была похожая ситуация, фоткал пробег и в РА писал что нужно сложить цифры с комбинахи с цифрами в истории и получится реальный пробег. Пока не написал АГО возвращали с ошибкой о несоответствии пробегов
|
 |
|
|
ARTAMONOV_NA wrote:Короче я смысл предписания понял,в конце месяца по контролю будет не акцепт,просто и весело((( по тому что не всегда можно сфоткать дефектную деталь по причине невозможности добраться с фотиком к ней в составе авто.
потом по итогу этого года сколько будет разговоров что качество выросло в разы
|
 |
|
|