SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия | Форум      
Поиск Поиск   Последние темы Последние темы   Горячие темы Горячие темы   Список участников  Список участников   Вход Вход  
Сообщения, отправленные пользователем: NAGORNYUK_N
Индекс форума » Профиль для NAGORNYUK_N » Сообщения, отправленные пользователем NAGORNYUK_N
Автор Сообщение
В ИП 112-15 про цвет не сказано, но к VIN номеру цвет автоматически прикреплен (должен быть, так наш куратор говорит). А бирку мы находили между спинкой и подушкой переднего правого сидения внутри (в этом месте было расхождение шва, поэтому и нашли)
Помогает, если выполнить эту методику вместе с ИП 46-15.
"Любимый" ответ с завода: "Руководствуйтесь пунктом 4.5 гарантийного талона" (это старый гар. талон, а в новом - п. 6.3.) у клиентов после такого ответа - истерика. Поэтому без разборки, дефектовки, ССН и разрешения в нём, менять КПП в сборе - это сейчас большой риск для сервиса.
Предписание 18-15
ТИ 3100.25100.12051
Предписание 78-14
В ценнике есть ещё такая АКБ 82006-40555
Батарея аккумуляторная 244105898R
После кода детали 4 цифры: первые две цифры - неделя, последние две цифры - год.
Спасибо!
S_MANZHELEY wrote:Павел Русланович спасибо, пришел нормальный ответ.

Напишите нам, какой ответ? Такой же случай с блоком монтажным...
Попробуйте написать письмо куратору по з/ч Устимовой Е.Б., с указанием VINа автомобиля.
"На СТО у Вас тоже ниже 5 градусов?, обычно такие домоганы штудируют РЭ, и соответственно включать будут в гараже или боксе."

Трактуйте как Вам хочется, никто не запрещает. Но мы необоснованным съемом деталей не занимаемся, даже если а/м есть в списке. С каждым клиентом и а/м работаем индивидуально.
Если машина в списке есть почему бы и не поменять???


А проверить "проявление несоответствия в виде шума при работе климатической установки" ИПГ обязан (так что придется кое-кому ждать подходящей погоды)...
KRAVCHENKO_A wrote:
NAGORNYUK_N wrote:Пока на улице минусовая температура, можно пользоваться ПР 21-15, делая запись "дефект не подтвержден или не выявлен по результатам проверки качества автомобиля, или потребитель не смог его продемонстрировать".



ПР 21-15 пользоваться конечно можно, а как быть со временем и нервами потраченными на клиентов с псевдонеисправностями, их и без слива хватает, практически половину рабочего времени тратишь на различные бессмысленные покатушки и проверки.

Кондиционер работает только когда температура наружного воздуха не ниже 5 гр. Какие могут быть нервы в данном случае?
 
Индекс форума » Профиль для NAGORNYUK_N » Сообщения, отправленные пользователем NAGORNYUK_N
Перейти: