Сообщения, отправленные пользователем: KUMKOV_24310

На первых Грантах FL, на товарных, было такое. Писали Запрос в ТП, давали ПО чтобы поправить.

Может быть и развернуть. Только мы сдаваемые ежемесячно и он сдается. Вот там и могут развернуть...только правда нас)

Все верно-рабочий цилиндр сцепления) Смущение просто в следующем, есть автомобиль выпуск 04.2018. Покупался и обслуживался только у нас, ранее цилиндр не менялся, но с другой его стороны есть так называемое "солнышко", вот на нем дата почему не совпадает. Сам клиент его не менял, да и не зачем на гарантийной машине за свои кровные покупать.

Добрый день, коллеги! Что-то запутался, подскажите на РЦС эта маркировка является датой? Правильно я понимаю, что 29 день 18года?

Добрый день. Участились случаи обращения клиентов с жалобой, что при запуске автомобиля или включении света самопроизвольно открывается багажник. Все это относится к новым грантам с кнопкой на багажнике, причем как на седане, так и на лифтбеке. Во всех случаях причиной было попадание влаги(конденсата) в разъем жгута. Лечим продуванием и высушиванием разъема, но через какое то время автомобиль возвращается с тем же. Думаю проблема не только у нас, к сожалению такая зима, что конденсат неизбежен. Есть у кого нибудь радикальные меры решения данной проблемы? Ни кто не пытался писать по этой проблеме запрос или на support интересно и их мнение.

Добрый день. По п.3, а если два подменных автомобиля, то что все равно по первому ремонту (с предоставлением подменного автомобиля) АГО должен иметь статус "закрыт", чтобы согласовывать компенсацию за выдачу второго подменного автомобиля?

Сталкивались с данной проблемой на автомобиле Веста. Звук локализовали электронным фонендоскопом на приводах передних колес(пробно меняли-результата нет), причем при возникновении нагрузки (привод ручного тормоза) звук усиливался. Пробно устанавливали и КПП, результата нет. Можно бы было и сослаться на нормальные уровни шума, конструкцию автомобиля, но этого звука нет на других аналогичных авто. На первом автомобиле, заезжавшим в сентябре месяце 2018 г., пробно установили поворотные кулаки в сб. с авто где этого звука нет-звук стал тише в разы, но полностью не прошел.

Кто нибудь разобрался с затрудненным выключением 1-ой передачи?

Горит символ неисправности подушек безопасности на комбинации приборов.
Подключили диагностический прибор, отсутствует связь с блоком управления подушками безопасности.

Была подобная ситуация помогла замена блока ЭРА-Глонасс

В нашем случае данное несоответствие возникало из-за подключенных доп. уст-в (зарядка телефона, навигатор и т.п.) в розетку.

Попробуйте сделайте сброс и конфигурацию контролера ЭСУД

Ответ получен:"Снятие модуля и фотографирование является не ремонтным воздействием, а диагностикой, выполняемой согласно рекомендации в предписании."

У меня вопрос по ПР 73-18, где речь идет:"До получения рекомендаций ремонтные воздействия на автомобиль не производить", но выше в этом письме написано:"вложить фотоматериалы идентификационную наклейку модуля впуска ", которая находится снизу модуля впуска (что бы сделать фото необходимо снять модуль впуска). Так что же делать?

Добрый день. По ПР 59-18 происходят какие то странные вещи. Оформляем АГО с 16 типом (на заказ з/ч) авто стоит в "огороде" (уже 16дней в ожидании з/ч) а владельцу звонят с АвтоВАЗа "довольны ли Вы качеством ремонта ". Возникает вопрос у владельца к нам "А где мой уже отремонтированный автомобиль?"

"Владелец должен предоставить автомобиль для подтверждения наличия неисправности"-гарантийный талон (пункт 6 как воспользоваться гарантией) У нас была похожая ситуация с дедушкой-оказалось он сам хозяин магазин который продал этот РЗМ, а потом поменял и приехал к нам с РЗМ для замены. А по факту у него даже нет данного автомобиля на котором можно подтвердит или опровергнуть неисправность.