SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия | Форум      
Поиск Поиск   Последние темы Последние темы   Горячие темы Горячие темы   Список участников  Список участников   Вход Вход  
Сообщения, отправленные пользователем: GUSEV_V
Индекс форума » Профиль для GUSEV_V » Сообщения, отправленные пользователем GUSEV_V
Автор Сообщение
GUBIN_14007 wrote:
А вот интересно, у других брендов тоже произошли эти изменения, касаемо информации по клиентам, или это только нам так "повезло"?


За всех не скажу, но...
У КИА, Хёндэ, Тойоты, Lifan все иначе. Они пользуются заполнением ДЗН через CTRL+C и CTRL+V.
Анатолий Валерьевич не даст вас всех обмануть.
A_VASILIEV wrote:Вышло ИП 02-24 в котором сказано, что при наличии token сессии, допускается не вкладывать фотографии гарантийного талона, VIN номера автомобиля, пробега.
Выполняю Пр. 126-23 не вкладывая вин, пробег, гарталон но, вкладывая разрезанную табличку возвращается с ошибкой по невыполнению Пр. 9-16 ))


Направьте данные по АГО на SupportOTPD@vaz.ru.
LOBASTOV_61007 wrote:Было бы полегче работать при возможности создания АГО "по шаблону", как с сообщениями/запросами.. Учитывая и тот факт, что не малое количество дефектов без подтягивания авторабот..


Все это уже реализовано. Называется файл XML.
Дело в том, что на ДЦ сперва появляется заказ-наряд в 1С, а потом появляется необходимость передать его в ИС "ЛГ". Очередность именно такая из-за списания деталей, материалов и распечатки ДЗН. После появляется АГО как "запрос компенсации денег"по ВЫПОЛНЕННЫМ работам.

И передать готовый ДЗН можно с помощью XML (ИП 75-21).
POSPELOV_A wrote:Кто нибудь знает почему в (ИС ЛГ) Grade X- истории диагностики - может поместится максимум 50 автомобилей в день ?

Ну... попробуем допилить. Если будет не слишком трудоёмко, то реализуем. А пока можно нажать "печатать" и получить всю выгрузку за запрошенный период.
DROVNIKOV_30907 wrote:Спасибо за методичку по С/З, всё грамотно составлено. Маленькая ремарка: видео по факту до 20 Мб принимается, а не 25 Мб (на 13.12.23).

Исправили.
Правда, только текст :)
SEDLEZKYI_V wrote:
В идеале не вебинары проводить а вам снять качественную короткую видео/презентацию по нужной теме, которую можно в любое время скачать и посмотреть


Согласен и даже предлагал так сделать, но руководство говорит проводить ВЕБИНАР!
ILYIN_65408 wrote:
SALEEV_P wrote:Прошло обновление ЛГ. Сейчас нужно для того что бы мы увидели ваш запрос нажимать "Сохранить и отправить".

Обновление прошло, но теперь не работают кнопки, сохранить выпадает в ошибку и создает пустое С/З, сохранить и отправить выпадает в ошибку и отправляет пустой С/З на рассмотрение.


Починили.
Кстати, 14.12.2023 проведем вебинар.
SEDLEZKYI_V wrote:А можно как-то усовершенствовать работу в поиске цифр писем/предписаний где установлен показатель 0/1 ?
Например, нажатием на шапку колонки "файлы отчета, загружено/требуется" все цифры 0/1 должны выйти вверх списка.
Или вообще сообщение сверху выдавать такое пока горят цифры 0/1 )))


Поломалась кнопка. Ждем, пока починят.
POSPELOV_A wrote:Добрый день интересует следующий вопрос, есть ли в документах стандарт действий сотрудников (МК, ассистент, ИПГ, ОРЗЧ и т.д.) ДЦ при отсутствии детали необходимой для гар. ремонта.


Вы про предписание №43-22?
На его основе можно организовать работу так, как удобно для ДЦ, т.к. процессы на разных ДЦ не "по типовому проекту" сделаны.
SEDLEZKYI_V wrote:Добрый день!
Прошу обновить "табличку-оповещение".
Раздел "ОТЧЕТЫ" и вкладка "ВОЗВРАТ ДЕТАЛЕЙ" не существует.

Да и собственно ПАО тоже не существует... осталось АО


Принято. Постараемся сделать.
Трудоёмкости "чинят". Что-то уже появилось. Ждем, пока сделают все.
Ну, если есть жажда конкретных действий, то и вправду существует "Рабочая группа МАД". Эта группа ставит перед АВТОВАЗ неудобные вопросы, а мы... чтобы героически не отдуваться за все подразделения самостоятельно приглашаем на такие встречи ответственных. Уже участвовали представители от службы качества и послепродажного инжиниринга.
SMETANNIKOV_23802 wrote:Добрый день! в НАШЕМ СЦ ПРОХОДИТ АУДИТОРСКАЯ ПРОВЕРКА. АУДИТОР НЕ МОЖЕТ СОПОСТАВИТЬ ПРИЧИНУ ОБРАЩЕНИЯ В АКТЕ ПРИЁМА ПЕРЕДАЧИ ( СТУК И ВИБРАЦИЯ) И РАБОТАМИ 99999 Гарантийное обслуживание УКАЗАННЫМИ В АГО.
ПРОИЗВОДИТЕЛЬ АВТО ВАЗИНТЕРСЕРВИС ШАССИ X6D212140N2437630 ПРОИЗВОДИЛИ ЗАМЕНУ ВАЛА КАРДАННОГО ПРОМЕЖУТОЧНОГО. РАБОТЫ СОВЕРШАЛИСЬ СОГЛАСНО ИП 25-22
В АГО УКАЗАНА РАБОТА 99999 - Автомобиль: Гарантийное обслуживание. ТОЕСТЬ НЕТ РАБОТ СУ КАРДАННОГО ВАЛА
ПОМНЮ ЧТО ВЫСТАВЛЯЛ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО РАБОТЫ СОГЛАСНО ИП 25-22 НО ПРИШЛА ПОПРАВКА ПОСЛЕ ПРОВЕРКИ АГО. СКРИН НЕ СДЕЛАЛ.
КАК МНЕ ДОКАЗАТЬ АУДИТОРУ ЧТО РАБОТЫ ВЫПОЛНЕНЫ В РАМКАХ ЗАКОНА???

ИПГ СМЕТАННИКОВ ГН
ООО СЕРВИС ЛАДА
Б. ИСАКОВО
КАЛИНИНГРАДСКАЯ ОБЛ.


Писать все прописными буквами - моветон.
BIKTIMEROV_I wrote:Я так понимаю формирование упаковочного листа уже не починят, не могут? Вы напишите, может помощь какая требуется, в чём сложности? Передадим специалистам.

Починили.
KRUPININ_35718 wrote:Добрый день, коллеги!
Никто не обладает информацией, когда починят вкладку "создать" в "Сообщения/Запрос" для ТЭ?


05.10.2023 утром заработает, а если везение на нашей стороне, то в течение часа. :)
 
Индекс форума » Профиль для GUSEV_V » Сообщения, отправленные пользователем GUSEV_V
Перейти: