| Автор |
Сообщение |
|
|
PASCHENTSEVA_63009 wrote:отзыв 76 тыс автомобилей, могли бы и написать предписание более развернуто...
Есть причины так поступить.
П.С. Рым и метизы в АГО не включайте.
|
 |
|
|
TRISHKIN_A wrote:добрый день, подскажите, пожалуйста, в печатной форме Приложение А (обязательное) Акт приема-передачи автомобиля ниже штрих-кода стоит время записи 7:45. что это за время и обязательно ли его указывать. Указывается программно или от руки?
Это согласованное с клиентом время визита, которое ассистент сервиса фиксирует в ДМС дилера. В образце формы выделено зеленым цветом, т.е. его наличие на усмотрение дилера. Но уж если решили быть ему, то нужно делать печатным из ДМС, от руки как-то не комильфо.
|
|
|
|
SHIGAROVA_S wrote:Вопрос прорабатывается, решение.......... Как всегда
В чем суть вашего поста? Просто так, от скуки?
|
|
|
|
SEDLEZKYI_V wrote:Сделайте привязку всех нужных работ, сопутствующих деталей разового монтажа и материалов к выбору дефектной детали и кода дефекта. Красота же будет.
Алгоритм оформления АГО:
1) оператор вносит автомобиль и жалобу клиента.
2) выбирает дефектную деталь
3) система просит выбрать код дефекта по этой детали (в появившемся окне выбираются коды дефектов применимые только к выбранной ранее дефектной детали!) У Джи Эм-Автоваз же как-то это реализовано было.
4) после выбора этого кода (не из тысячи кодов подбором, а из реальных 1-10 предложенных) автоматически заполняются все необходимые работы, сопутствующие детали (например прокладки) и материалы.
5) и автоматом ещё и цены всех деталей из прайса подтягиваются.
6) добавляем фото и на отправку в этом же окне, не не где-то через "АГО" или "заказ-наряды".
Честно скажу, что сомневаюсь о реализации подобного в ближайшей перспективе
|
|
|
|
RESCHIKOV_A wrote:Полную замену нужно обосновать, например примеси в масле, вкрапления продуктов износа и т.д.
Так точно, Александр Вячеславович!
|
|
|
|
GUDYREV_A wrote:Интересует вопрос как определяются критерии замены масел при ремонтах, т.е. при каких ремонтах масло меняется, при каких старое заливается. В трудоёмкостях идёт замена масла. Т.е. по логике надо залить новое или нет? Как настроен контроль?
Критерии простые. Допустим меняется ШПГ, моторное масло нужно заменить, а трансмиссионное нет. При замене ГБЦ замена масла будет вызывать вопрос, а формулировки "трудоемкостей" не показатель
|
|
|
|
KLISHIN_41201_IPG wrote:Интересно, ответы будут?
будут
|
|
|
|
YATMASOV_66006 wrote: ВИН НОМЕРЕ ЖЕ ЕСТЬ ИНФОРМАЦИЯ О КОМПЛЕКТАЦИИ АВТО К ПРИМЕРУ КАКАЯ ТРАНСМИССИЯ УСТАНОВЛЕНА И СЛЕДОВАТЕЛЬНО ЕСЛИ ИЗВЕСТНА КАКАЯ ТО МОЖНО ЖЕ И АВТОМАТОМ ПРОПИСАТЬ ТИП МАСЛА?
Не понятна суть проблемы. Для одного и того же типа трансмиссии может применятся несколько масел различный качеств и брендов
|
|
|
|
YATMASOV_66006 wrote:ПОЧЕМУ ТРУДОЕМКОСТЬ ПЕРЕСТАЛА ПОДТЯГИВАТЬСЯ К ДЕФЕКТАМ ? ДАЖЕ ПО ПРЕДПИСАНИЯМ.
Вопрос передан ответственным специалистам.
Специалисты проверили все работает. Только хочу предупредить, списки есть не для всех дефектов, например для ШНивы нет совсем, ресурсов не хватает
|
|
|
|
YATMASOV_66006 wrote:ПОЧЕМУ ЛАРГУСЫ ВОЗВРАЩАЮТСЯ МОЛ ОЖ НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ ЖЕЛТЫЙ АНТИФРИЗ ОН ЖЕ ВСЕГДПА НА НИХ ЖЕЛТЫЙ ?
Для понимания нужен конкретный пример - № АГО.
|
|
|
|
YATMASOV_66006 wrote:НИВЫ ПОЧЕМУ ВСЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ МОЛ НЕТ НА НИХ КОНДЕЯ , А ОН ЕСТЬ
Для понимания нужен конкретный пример - № АГО.
|
|
|
|
Добрый день, коллеги.
Напоминаю, что завтра для инженеров по гарантии буду проводить вебинар «Автоматизированные контроли АГО по материалам и трудоёмкости работ при устранения дефектов автомобилей LADA». Время проведения 10:00 – 10:45 (мск)
Ссылка для регистрации http://b67560.vr.mirapolis.ru/mira/s/7ELBSP
|
|
|
|
LEBEDEV_E wrote:
KULIKOV_AV wrote:
LEBEDEV_E wrote:Согласно постановлению 290
Пожалуйста полное наименование документа напишите, хочу ознакомится.
Постановление Правительства РФ от 11.04.2001 N 290 (ред. от 31.01.2017) "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств"
Что-то я затупил...думал новый какой документ. Спасибо
|
|
|
|
LEBEDEV_E wrote:Согласно постановлению 290
Пожалуйста полное наименование документа напишите, хочу ознакомится.
|
|
|
|
VAROSYAN_21404 wrote:Дилер обязан немедленно предупредить Потребителя и до получения от
него указаний приостановить оказание услуги (выполнение работы) в случае:
в) выявления недостатков, угрожающих безопасности движения.
Это не оспоримо.
Другое дело, когда процесс поиска несоответствий НЕ ВЛИЯЮЩИХ НА БЕЗОПАСНОСТЬ ЭКСПЛУАТАЦИИ ставится на поток
|
|
|
|
Вход