Сообщения, отправленные пользователем: KOZLOVA_L

STRELKOV_S wrote:ПРЕДПИСАНИЕ № 71-12

При обращении владельцев автомобилей семейства «Lada Kalina» и «Lada Granta» с проявлением несоответствия «Шум при работе генератора»

ПРЕДПИСЫВАЮ:

При замене генератора на автомобилях, укомплектованных эластичным ремнем привода генератора, использовать только генератор 2170-3701010-13 фирмы «Бош». Применение генератора 2170-3701010-10 производства «ЗиТ» г. Самара на данных автомобилях не допускается.

Как видно по этому предписанию в некоторых случаях не только можно поменять ,а даже нужно

О замене генератора

2170-3701010

ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО № 103-12

(дополнение к предписанию № 71-12)

В дополнение к предписанию № 71-12 (исх. №220800/4734 от 02.10.2012 года) допускается установка генераторов 2170-3701010-10 производства «ЗиТ» г. Самара с датой изготовления после 20 августа 2012 года.

О замене дисков сцепления ф. LUK на

диски ф. VALEO

ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО № 34-13

C января 2013 года прекращены поставки для запасных частей дисков сцепления 21703-16010085-10 и 21703-16011130-10 ф. LUK.

При необходимости замены вышедшего из строя одного из дисков сцепления ф. LUK следует заменить полный комплект сцепления на комплект сцепления ф. VALEO (21703-1601085-30 + 21703-1601130-30).

Ловите

05 МАЙ 2012 № 20800/1987

Руководителям предприятий

сервисно-сбытовой сети

Об установке партии экспериментальных ступичных узлов

ИНФОРМАЦИОННОЕ ПИСЬМО № 42-12

В апреле2012 г. на автомобилях семейств «Калина», «Приора» и «Гранта» устанавливались экспериментальные ступичные узлы. Автомобили с экспериментальными ступичными узлами имеют отличительную маркировку белой краской на торце хвостовика наружного шарнира. Маркировку можно определить демонтировав колпак ступицы колеса 2110-3103065, в случае установки легкосплавных дисков предварительно необходимо демонтировать колпак колеса 11186/2112/2190-3101014.

В случае обращения владельцев автомобилей семейств «Калина», «Приора» и «Гранта» с претензией «щелчок (хруст) при начале движения» при положении управляемых колес, соответствующих прямолинейному движению, имеющих вышеуказанную маркировку, необходимо произвести замену ступичного узла совместно с приводом, не производя откручивание ступичной гайки. Снятый узел необходимо сдать в ИТЦ АВТО. ПССС, производящие возврат зарекламированных изделий, производят доставку с общим грузом в соответствии с действующим графиком. ПССС, не производящие возврат, организуют доставку посредством почты с соблюдением И 37.101.5042-2005 в 14-ти дневный срок

TRETYAKOV_N wrote:А акты утилизации???

Просмотр новости от 23.05.2013
Информация для ПССС
Доводим до вашего сведения, что в ИС "Лада Гарантия" появился "Акт утилизации", отчет размещен во вкладке ПССС-Акты списания. Заявки на подключения направлять на эл. адрес: support@etc-auto.ru, в заявке указать код, название станции, логин сотрудника.

TRETYAKOV_N wrote:

KOZLOVA_L wrote:

NOVIKOV_N wrote:Так дайте ему ИП 62-12.

ИП категорически давать нельзя - это информация для ПССС и является коммерческой тайной (что прописано в договоре с АВТОВАЗом), а не для клиента.
Для клиента есть инструкция по эксплуатации, в которой написан номинальный расход масла ДВС

Все ИП в свободном доступе есть в интернете народ ездит сними и по ним дает указание что с его машиной надо делать.

Пусть и берет его в интернете, но если в суде или в Автовазе прознают, что само ПССС выдало этот документ автовладельцу на руки, то не сносить тому ПССС головы. Об этом прямо говорят на обучении, и господин Ушаков и Ренат.

Позвони в ИТЦ 75-83-42 - это техотдел у них все есть. Мне уже много раз помогали именно по схемам

NOVIKOV_N wrote: Не имелось виду выдать на руки, а просто дать ознакомится. (показать)
А вот где прописан расход в инструкции эксплуатации, это интересно? (хотя наверное руководство эксплуатации).

Инструкция или руководство - разница не великая, а вот дать и дать ознакомиться огого какая разница.

KOLMAKOV_N wrote:Добрый день. Может кто нибудт сталкивался с такой проблемой. При работающем кондиционере конденсат течет на коврик пассажира. Посоветуйте что нибдуь.

Был такой случай, правда на Калине. При чистке салона - на профессиональной мойке клиенту просто сорвали шланг, как раз в районе коврика пассажира, под панелью. А паники было!!!

NOVIKOV_N wrote:Так дайте ему ИП 62-12.

ИП категорически давать нельзя - это информация для ПССС и является коммерческой тайной (что прописано в договоре с АВТОВАЗом), а не для клиента.
Для клиента есть инструкция по эксплуатации, в которой написан номинальный расход масла ДВС

VLASOV_O wrote:Где искать это ТИ 3100.25100.12044 Диагностика СНПБ Ларгус . У меня стоит авто с ошибкой B1007-DF003. Не знаем, что делать где искать. Напишите если кто то устранял такой дефект. Клиент нервный попался.

Говорите e-mail, на который файл с диагностикой отправить?

ПССС 66203 нет стоимости нормо-часа Супер-Авто, АГО вернулся с ошибкой

Удивительная вещь, провожу АГО, перед этим проверяю автомобиль на предписания - предписания отсутствуют, когда АГО возвращается с проверки, то выясняется, что не выполнено много предписаний в том числе и неотносящихся к данному авто. ПССС 66203 ЗН 13532 (автомобиль Калина, а предписание нужно выполнить на Приоре)