SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия | Форум      
Поиск Поиск   Последние темы Последние темы   Горячие темы Горячие темы   Список участников  Список участников   Вход Вход  
Сообщения, отправленные пользователем: NAGORNYUK_N
Индекс форума » Профиль для NAGORNYUK_N » Сообщения, отправленные пользователем NAGORNYUK_N
Автор Сообщение
Прошло пол года, а "воз и ныне там"...
Кстати, это может быть и 31 день 2013 года
10 месяцев как-то многовато... Конец июля - начало августа как-то более правдоподобно...
да уж... 313 день это 9 ноября, а 31 неделя - это с 29 по 31 июля...
2013 год... а дата выпуска/продажи а/м?
DEGALZEV_N wrote:Доброго всем дня. Может кто в курсе что это за акция? люди звонят требуют https://www.drive2.ru/l/9424820/

"Лада Имидж" присылала письмо (была рассылка) со списком з/частей , на которые будет скидка. Обратитесь к своему менеджеру, если письмо не получали.
Если была замена контроллера 1411020, то нужно заменить ещё блок 3840010 (или какой там установлен, в зависимости от года выпуска)
KONDRASHOV_A wrote:

Приехала клиентка-говорит у меня бордачек по чему-то не замыкается.Когда я это увидел-спрашиваю-ГДЕ ОСТАЛЬНЫЕ ЧАСТИ БОРДАЧКА.На что она спокойно ответила-НЕ ЗНАЮ,Я ПРОСТО ОТКРЫЛА ЕГО ОДИН РАЗ И ОН БОЛЬШЕ НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ.

Ногой, наверное, открывала )))
см. Предписание № 15-16
Коллеги! Кто как поступает, если после закрытия з/наряда и отправки АГО, он попадает "на ручной пропуск", затем проходит более трех дней, но АГО не проверено? Сейчас так получается, что если АВТОВАЗ не работает в пятницу, то в четверг отправлять АГО нельзя?
ARTAMONOV_NA wrote:Большое спасибо коллега за совет)))))

Как оформили в итоге?
GUSEV_V wrote:
NAGORNYUK_N wrote:АТО оформить, плюсуя весь пробег
АГО оформить с настоящим пробегом по комбинации приборов (с фотографией), в описании перечислить №№ АГО, в которых была замена комбинации


Необходимо писать всегда реальный пробег авто (т.е. на комбинации+пробег до замены). Если сделать как рекомендовали выше - будет ошибка "пробег меньше, чем при предыдущем обращении".

А если попробовать 20 тип гарантии и дефект 3801010...? Просто нам всем сообщили 3 марта: "Обращаем внимание, что пробег на фотоматериалах (предписание № 9-16) должен полностью соответствовать пробегу, указанному в АГО", а как оформлять правильно в случаях, если уже меняли комбинацию приборов, не сообщили...
АТО оформить, плюсуя весь пробег
АГО оформить с настоящим пробегом по комбинации приборов (с фотографией), в описании перечислить №№ АГО, в которых была замена комбинации
Действительно, каждый случай индивидуальный, есть владельцы, которые никого, кроме себя, не слышат (про такого и пишет MUSAEV_A).
GUSEV_V wrote:
NAGORNYUK_N wrote:1. Имелось в виду Предписание № 95-15


И все же этот ответ (при обращении по пр. 95-15) будет основанием и помощью при Вашем общении с владельцем.

Именно об этом и идет речь, что иногда просто нужна помощь. Спасибо.
GUSEV_V wrote:
NAGORNYUK_N wrote:
MUSAEV_A wrote:есть где конкретно, что замено агрег. проводятся только с такими и такими причинами?

Напишите в тех. поддержку, ответ покажите клиенту, раз он вам не верит...

Ваш ответ крайне некорректен. "Тех. поддержка" по правильному звучит так: Отдел Технической Поддержки Дилеров. Где там надпись "Пугало для клиентов!?"

1. Имелось в виду Предписание № 95-15
 
Индекс форума » Профиль для NAGORNYUK_N » Сообщения, отправленные пользователем NAGORNYUK_N
Перейти: