Сообщения, отправленные пользователем: BURASHEV_D

POSPELOV_A wrote:))) жесть справка что жена запах не переносит))) а где такие дают))) может нам нарисуют что мы не можем переносить тупых клиентов и разговаривать с ними нам запрещено))

Дайте две!)))

Если клиент хочет ответа конкретно ему, пусть пишет письма на завод в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Хорошо бы иметь для показа сломаный вал и шестерню для показа.
Предписание и есть официальный ответ завода, пользуйтесь им в последний момент. Железа клиент боится больше, чем бумаги - покажите ему на железе.

DEMIDOV_A wrote: А мне так сказать кроме этого предписания и показать нечего((((

ИПГ должен быть убедительным, особенно для клиента.

До суда обязательно сделайте акт осмотра автомобиля. В выводе акта буквально укажите - эксплуатационный дефект, соответственно логика осмотра должна указывать на это.
Если суду будет недостаточно акта осмотра, назначат независимую экспертизу за счет истца (клиента), далее опирайтесь на результаты экспертизы.

KIREEV_A wrote:Да гдеж ее взять, нет ее у нас(((

К вам ларгусы на ремонт или ТО заезжают? Может тестовый есть или знакомый ларгусовод?

Комбинацию приборов пробовали подкинуть?

SHAKHTORIN_V wrote: прошлую зиму грело горячее в эту зиму греет холоднее

В процессе эксплуатации подушка сиденья впитывает грязь и влагу, соответственно теплоемкость и теплопроводность пены подушки увеличиваются - отсюда и время прогрева подушки становиться больше.
Из консультации с представителем ОАО "АВТОВАЗАГРЕГАТ".

POSPELOV_A wrote:с замыслом создателей предписания

Замысел-то у них может и благой, но вот реализация его хромает на все 4 колеса

ALESHECHKIN_AV wrote:Меняем подогрев сидения кат.№ 873353461R.

Нам куратор по з/ч утверждала, что заказать можно только комплект сидений. Может у Рено заказывать?

Возможно ре-экспортный авто

Люфт спинок - это нормально. Не допускается изменение регулировки положения сиденья во время движения (вперед, назад, наклон спинки). В смысле самопроизвольное опускание спинки, движение сиденья вперед-назад, влияющие на безопасность.

тут без фоток не разберешься

Наверное многие будут оформлять повторно 16 тип по приходу запчасти, чтобы без проблем ее поменять

ZHUTOV_AB wrote:выполнения действий дилером по своевременному закрытию претензии потребителя

По моему телефонный звонок или СМС оперативнее, чем телеграмма, а поэтому и ремонт более своевременный. В том отделе сидят живые люди и конечно же все это понимают.