Всё зависит от желания того кто хочет дозвонится.
И от от везения на кого хочет попасть.
В течении дня если инженер на месте дозвонится можно всегда.
Было бы желание. (не в первый, так в десятый раз).
А если в первый раз не дозвонились, то это не значит, что на том конце не желают разговаривать.
Работают, заняты.
Нас полтысячи, а он один.