Сообщения, отправленные пользователем: TITOV_45602

SOROKIN_17006 wrote:Зарядить АКБ просит. Может и на работающем ДВС моргать, причина та же.

+100500. Зарядите АКБ и пройдёт.

У клиента позиция одна - я так и знал, что заводские щетки говно, стекло пластилин - меняйте мне то и другое по гарантии, а то пойду в суд. Эксперименты на мойке мы проводили, они его не убеждают. Но это тип людей такой - взывать к разуму бесполезно.

Приехал клиент с жалобой - щётки царапают стекло. Пробег 600 км. Клиент просто бьётся в истерике и требует замены лобового из-за 2-х царапин. Что то есть от Автоваз по этому поводу ? Или личный опыт ? Щетки штатные, на резинках как водится грязь всякая.

MESHCHERYAKOV_SV wrote:Осознаю, что данный отказ создает угрозу жизни и здоровью не только себе, но и окружающим. С возможными последствиями отказа от проведения данной операции ознакомлен. Мне известно, что нарушение законодательства РФ о безопасности дорожного движения влечет за собой в установленном порядке дисциплинарную, административную, уголовную и иную ответственность. Выдержка из отказа от покраски запаски, цвет сильно влияет на безопасность движения и создает угрозу ВСЕМ

Вы юрист ? Однозначно и адекватно можете оценить последствия судебных разборок по факту ДТП (особенно с летальным) на запаске которая не была окрашена должным образом и появилась коррозия соединений например ? Если бы на Вашей совести висела такая ответственность, даже по формальным признакам нарушения требований нормативных документов, Вы бы еще и не такое предписание выпустили.

SHAROV_62506 wrote:Заказал шланги 20 шт.по типу гарантии 16, они сразу по учету упали в "снятые" на склад зарекламированных.
А по факту еще в пути и будут установлены в другой месяц и по другому АГО. Интересно как будет трактоваться при проверке склада ЗИ.

Тоже в тупике по поводу этого высказывания.

KOLOKOLTSEV_O wrote:

PASCHENTSEVA_63009 wrote:Уважаемая тех.поддержка!
Можно ли уточнить как регламентируется время ответа на сообщение/запрос?
особенно по электрооборудованию. Пишем, нам отвечают как минимум через 2 дня - просят информацию, мы тут же отвечаем, а нам опять отвечают только через два дня и опять запрашивают доп. информацию.... Время идет, машина простаивает... Дозвониться до специалистов ОАД невозможно! Надо что-то с этим делать...

+1. А часики тикают и клиент с улыбкой приносит требование на расторжение договора купли/продажи. В приложении наряды. Суммарное время в ремонте это подтверждает. Что может сделать дилер если в переписке то одно видео, то другое, фото с уголком, без уголка.

Выход только один )) - сразу делать всё ,с уголком, без уголка...в уголке.

GUBIN wrote: Коллеги, доброго времени суток!
Дабы не плодить темы, задам вопрос здесь: не встречались ли вы со стуком в рулевой колонке при полкачивании рулевого колеса вверх/вниз, вперёд/назад? Подозрение на стук в ЭУР. Колонку опускали, поднимали, вытягивали на себя, стук присутствует. При повороте руля немного влево стук пропадает. В центральном положении и при повороте направо снова появляется стук.

Встречались, стучит внутри ЭУР в угловом редукторе, предположительно из-за осевого перемещения ротора мотора привода ЭУР.
ЭУР не меняли. Не согласовали, т.к. клиент не вернулся на повторную дефектовку. Только у нас стучало в любом положении руля при движении по мелкой гребенке.

YAKOVLEV_AV wrote:Коллеги кто сталкивался веста мотор 1,6 периодически возникает ошибка Р0171(бедная смесь на холостом ходу) по карте диагностики не пройти, а клиент приезжает уже 3 раз.

Давление топлива сколько ?