| Автор |
Сообщение |
|
|
|
А у нас пока все устраняется заменой резины. В ноябре отправили 2 комплекта резины непосредственно на завод КАМА по согласованию с их претензионным отделом, ждем их проверку. Если поменяют (как обещают), то и остальные заявим им. А пока клиенты счастливо ездят на китайских покрышках.
|
 |
|
|
У нас было уже 2 обращения, когда из-за слишком короткого выведенного "хвоста" трубки она снималась с бачка омывателя (одета слишком в натяг) и вытекала вся омывайка, я все прокляла, когда в первый раз пыталась подвытянуть трубку и поставить на положенное место, в итоге плюнула и нарастила. Теперь на предпродажке проверяем.
Кроме того, часто под острым углом одета трубка омывателя лобового стекла, из-за этого плохо поступает омывайка и клиенты жалуются на то, что брызгает через раз и плохо.
|
 |
|
|
У нас тоже выгорела внутри Гранта, буквально на днях... Клиентка забрала у нас, доехала до дома, утром пришла, открыла дверь (сигналка еще работала), а внутри капец...
Ждем резюме пожарников.
А у Вас что случилось?
|
 |
|
|
|
А у нас Калина-2 с течью воды в салон по обеим дверям, затекает по резинке, под определенным углом кажется (не удается нормально это сфоткать, поэтому пока ключевое слово "кажется"), что двери идут с микроволнами и как раз в местах подъема по резинке отлично льет в салон.
|
 |
|
|
|
У нас уже несколько клиентов с этими переламывающимися проводками. Пока паяем. А вы меняете?
|
 |
|
|
KHAKIMOV_N wrote:
Обогрев сидений работает при включенном зажигании,по принципу обогрева стекла. В месте перехода в спинку
установлен термовыключатель (цилиндр диаметром 7-8 мм, высота 10мм) который при определенной температуре
примерно 27 С отключает обогрев ,по мере остывания включает. Наиболее часто встречаемая неисправность обрыв
проводка термовыключателя ,проблема решается припаиванием . Неисправность самого термовыключателя устраняется
заменой мата подогрева.
Спасибо большое! Разобрали, прозвонили, проблема оказалась в самом термовыключателе.
|
 |
|
|
|
У нас та же проблема, но у нас все время не работает, хотя клиент говорит, что иногда-иногда бывает. Вопрос - менять сиденье в сборе?
|
 |
|
|
SALEEV_P wrote:В "АВТОВАЗ" и "КАМА" утверждают что никаких бракованных партий не было. А "КАМА" в свою очередь дрючит нас за Ваши АГО по этому и предписание вышло соответствующее, исходя из этого они точно не могли сказать что у них брак прошел.
Клиент звонил на горячую линию и у него даже записан этот разговор, где ему так сказали...
В любом случае мы поменяли за наш счет клиенту, без АГО.
|
 |
|
|
PAVLOV_PA wrote:У меня было 4 машины все с кама 217, авто прыгает на скорости более 70 км.час, кто на литье кто на штампах, замеряли биение согласно предписаний на которые Паша Салеев Указал, визуально Кама ужасно прыгает, замеряешь все в допуске, балансировали колеса, кому один раз, кому два, неисправность уходила. Только вот обращений все больше и больше, как будто на заводе на шару грузики вешают, даже на станок не одевая
У нас та же проблема, было уже 3 автомобиля, на 70 сильное биение, проверяем - все в допусках, развал делали - не помогает. Первые клиенты пока ездят, а третий оказался очень настойчивым, за 3 дня с момента покупки приехал 3 раза, в итоге после 4 балансировок и 2 развалов поменяли ему передние колсе и все прошло.
Уверяет, что дозвонился до завода ВАЗ и до завода КАМА, сказали, что такая проблема известна, мол, целая партия резины бракованная, дилер должен поменять ему по гарантии.
Может, есть какие-то ИП или предписания по поводу этой бракованной партии, не подскажете? Не могу найти.
|
 |
|
|
|
|