SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия | Форум      
Поиск Поиск   Последние темы Последние темы   Горячие темы Горячие темы   Список участников  Список участников   Вход Вход  
Сообщения, отправленные пользователем: KUMKOV_24310
Индекс форума » Профиль для KUMKOV_24310 » Сообщения, отправленные пользователем KUMKOV_24310
Автор Сообщение
ИП 90-20
Есть таких 2 автомобиля. По одному писали запрос, предложили периодически проверять и проводить зарядку АКБ), хотя АКБ перед проверкой заряжали. Так же написали что ведут работы по улучшению. Я думаю по этой же причине и поставили блокировку продаж ларгусов квестов. Так что клиенты пока катаются так, ждем решений от завода.
KORZHIN_35310 wrote:Не могу найти в дереве гарантии трудоемкость куда спрятали? подскажите

Архив-Старая структура базы знаний, а там все как и было
Либо Документация по обслуживанию-документация по ППП и ремонту, а там уже в моделях
Невозможно сохранять заявку, выдает ошибку
Была подобная проблема, писали запрос, ответ- мех. повреждения
SMETANNIKOV_23802 wrote:Подскажите пож-та кому и в какой форме писать письмо на продление (больше 10 дней) предоставление подменного автомобиля. Очень долго идут з/ч.

Письмо на Ульянчука с предоставлением документов обосновывающих превышение
Добрый день, коллеги! Чтобы не плодить темы напишу сюда. Подскажите, есть где-нибудь в НТД информация по допускам данного зазора. Клиента не устраивает что они разные, обоснование то что на товарных плюс-минус они такие же его не устраивает, и он требует письменного ответа. Вот и вопрос на что ссылаться...
Добрый день! Есть ли какой нибудь временной период действия диагностической сессии по ТО. Например у нас АТО иногда заносят через 2-3 дня, будет ли заносится АТО? или диагностической сессии уже не будет видно и вернется с ошибкой?
XTAGAB440L1305439 тоже не получается
Добрый день.
Обратился владелец Chevrolet NIVA(пробег 11000км, дата продажи 06.2019) : выбивает 4-ю передачу при движении. Вопрос согласовывать замену КПП без разборки (как по требованиям GM) или разбирать дефектовать (по требованиям АО АвтоВаз)?
Поддерживаю вопрос. Имеем подобную гранту. В памяти была ошибка C0051-29. При повороте влево загорается ESP и начинает трещать ABS. Проводили калибровки, проверяли жгуты, разъемы, смотрели сход-развал. Ошибка кстати вновь не появляется, но автомобиль периодически ведет себя неадекватно в плавном повороте.
SEDLEZKYI_V wrote:Что вкладывать в АГО ?
РД изм2 лист 19:
Примечание:
a)
b)
c) фотографии гарантийного талона, договора заказ-наряда и акта выполненных работ
d)...

Договор заказ-наряд может же быть без точных работ и деталей, если есть лист согласования дополнительных работ

Мне больше интересно Лист 19 "П р и м е ч а н и е – оформление договора-заказ-наряда в ИС «Лада-Гарантия» возможно только при сканировании «нижнего» 2D-кода гарантийного талона. " О чем идет речь? И что изменится на фото при ремонте в 1 рабочий день? "a) VIN табличка заводских номеров (сфотографирована при фактическом заезде Потребителя к дилеру) b) VIN табличка заводских номеров (сфотографирована при фактическом окончания ремонта а/м у дилера)."
SEDLEZKYI_V wrote:Ж - лист контроля качества

Вот именно
KULIKOV_AV wrote:Добрый день. Пункт 6.14 РД с изм. 2 гласит "Использование в документообороте акта выполненных работ определяется дилером, форма акт выполненных работ не регламентирована".


Лист 17
Потребитель принимает оказанную услугу (выполненную работу) подписью в договоре-заказе-наряде (Приложение Д), акте выполненных работ (приложение Ж) и акте приема-передачи автомобиля (приложение А).
Добрый день
Вопрос: в измененном РД 2C000 37 101 0007-2019_с изм 2.zip нет приложения акта выполненных работ-он нужен или нет? По тексту РД -он нужен!
 
Индекс форума » Профиль для KUMKOV_24310 » Сообщения, отправленные пользователем KUMKOV_24310
Перейти: