SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия | Форум      
Поиск Поиск   Последние темы Последние темы   Горячие темы Горячие темы   Список участников  Список участников   Вход Вход  
Сообщения, отправленные пользователем: BIKTIMEROV_I
Индекс форума » Профиль для BIKTIMEROV_I » Сообщения, отправленные пользователем BIKTIMEROV_I
Автор Сообщение
BURHIN_F wrote:ПР 10-22 будет действовать с 1-го Марта 2022. АГО кодированное на дефекты : шум 096-ххх, люфт 063-ххх, вибрацию 051-ххх, неустойчивую работу 075-ххх. 4вида дефектов где нужно в аго прикладывать видеофайл проявления этих несоответствий. Трудоемкость за видеофиксацию 0,3н/ч включать в аго. Ответы на вопросы: Что снимать?(видеофайл проявления несоответствия до 10мБ) Как надо снимать?(качественно, чтобы все было видно). Все подряд снимать не нужно. Вебинар же был 21.02.22)))
Пока на бумаге и в теории вроде бы всё так, но как прилетит неакцепт за неснятое или плохо снятое видео, тогда начнём бить в колокола.
Вот, например, кто-нибудь знает, надо ли ECU Checkerом ПО проверить, прежде чем согласование на масло в свечном колодце отправить? Оказывается, надо. И тут то же самое, окажется надо было снять "вот то - вот так".
Размер файла интересует в меньшей степени. Главные вопросы: "что надо снимать" и "как надо снимать", чтобы не было потом неакцептов?
Если бы был чёткий список с номерами деталей, при замене которых требуется снимать видео, было бы намного проще. Скачать справочник дефектов не проблема, но не будешь же каждый день его скачивать, чтобы удостовериться, не добавилось ли там чего-то нового. А так будет список с деталями, распечатал, положил на стол, отдал мастерам и намного спокойнее, что ничего не упустишь. В настоящее же время такого спокойствия нет, либо снимать всё подряд, либо сидеть и ждать пока неакцепт прилетит.
GORBUNOV_45026 wrote:Что тут не понятного? Для срочного заказа по гарантии формируем АГО16, делаем заказ з/ч, указанной в этом АГО16. Через несколько дней получаем ответ от ЛИ - З/ч с этим ртикулом поставить не можем, перезакажите её с другим артикулом. Чтобы сформировать срочный заказ с этим другим артикулом нужно опять делать АГО16, но машина-то давно уехала, токен протух.
Совершенно не понятен ход мыслей тех, кто придумал проверять АГО16 на наличие токена.
Согласен. Абсурд полнейший. Клиент ждёт звонка когда его на ремонт пригласят, а тут звонишь и говоришь, что надо ещё раз приехать, чтобы деталь заново заказать. Какую реакцию от клиента мы получим, какая тут удовлетворенность? Самое обидное в данном случае - не ты ведь косячишь...
KARIMOV_46065 wrote:
BIKTIMEROV_I wrote:Коллега, смиритесь, так и должно быть. Завод говорит: это не дефект.

По мне это неправильный подход.
По мне тоже. Но завод иного мнения.
Коллега, смиритесь, так и должно быть. Завод говорит: это не дефект.
Заказ-наряды не сохраняет. Ну что за....
Портал опять накрылся. Куча ошибок, историю не посмотреть, каталог не посмотреть...
О, а вот и отчёт за декабрь появился)
АГО ещё принимают)
Видимо наши показатели до сих пор считают)))
GERT_64411 wrote:Всем привет! Почитайте новость -отчет перенесли в другое место.
Так я о том же - сначала писали появится на 2-й неделе января, потом в платежных документах до 20.01.2022г.
У Вас он появился? У нас нет.
Шла 3-я неделя января и 21.01.2022г..........
Если уже отремонтировали, забудь про АГО. На будущее имей ввиду жгуты проводов меняются в сборе.
Хотя на иксреях с обрывами проводов на задние датчики АБС в последние разы устраняли ремонтом.
Надо бы пощупать, по фото точно и не скажешь. Но лучи подозрительные, похоже мех.
KLISHIN_41201_IPG wrote:Здравствуйте коллеги. У меня такой к Вам вопрос. Будет ли сводный отчет за сентябрь, октябрь и ноябрь в ЛГ выкладываться?
Автоваз уже давно забил на этот отчёт. Формирует только для себя. Пора уже убирать из отчётов вкладку "Оценка деятельности ДЦ", только глаза мозолит.
 
Индекс форума » Профиль для BIKTIMEROV_I » Сообщения, отправленные пользователем BIKTIMEROV_I
Перейти: