MANJELEI_S wrote:Коллеги, поделитесь опытом предъявления шаровой на ларгус. По гарантийному талону гарантия 36 месяцев или 50 т.км. При предъявлении возвращается с ошибкой: На дефект(деталь) действует огр. гарантии-12мес. или 35000км.
Может кто списывал на эти чудесные автомобили шаровые, поделитесь кодом дефекта, пожалуйста.

ZHUKOV_M wrote:Отказ в гарантии. неправильная эксплуатация автомобиля.
P.S. но если клиенты сделают экспертизу и она выявит несоответствие в качестве металла, то тогда придётся менять.

KOLESNIKOV_VV wrote:Добрый день!
По срочной заявке 123 от 13.08.2014 электровентилятор 21700-8118020-00 снят с отгрузки.
Вам необходимо перезаказать электровентилятор 21110-8118020-00 (в связи с невозможностью поставки 21700-8118020-00 изготовителем)
При этом, для установки эл.вентилятора 21110-8118020-00 Вам необходим будет жгут проводов 21703-3724278-00, который будет доставлен в адрес Вашего предприятия через Рег.склад БЕСПЛАТНО (з/ч, прошедшая повторный контроль качества)
Для дальнейшей работы по указанному вопросу прошу сообщить контактное лицо (ФИО, телефон).

С уважением,
Шагалина Людмила Николаевна, 73-91-92

До сих пор ждали бы, жгуты приобретали в Тольятти.

SERGEEV_S wrote: вместо вентилятора 21700-8118020-00 мы должны устанавливать 21110-8118020-02.

KULIKOV_AV wrote:

KOZLOVA_L wrote:
Фамилия исполнителя отсутствует, поэтому наверное столько вопросов и все они повисли в воздухе...
Отсюда и негодование всех ИПГ.
Знали бы исполнителя давным-давно бы уже все вопросы переадресовали по назначению.

Можете конечно забросать меня камнями, если легче станет, но было указание руководства и ОТВЕТСТВЕННЫМ исполнителем в данном случае я себя не считаю.
Как быть, что делать...я не знаю

DUKA_A wrote:

KOZLOVA_L wrote:

DUKA_A wrote:Сказали АТО до после обеда оформлять не надо, уберут эту ошибку.

До или после обеда?

После обеда будет приниматься.

DUKA_A wrote:Сказали АТО до после обеда оформлять не надо, уберут эту ошибку.

KULIKOV_AV wrote:

PAVLOVSKIY_V wrote:
Дай бог этому бездельнику " сочинителю предписания" долгих лет.
Редкий ******. При встрече сказал бы по-русски в лицо!!!!

Что ж мешает?
Там есть фамилия, будете у нас заходите...

ZHEVLOCHENKO_A wrote:Можете ли предоставить схему крепления массы к кузову по всей машине?

KOVALEV_D wrote:Сергей Васильевич такой вопрос к Вам. В нашем городе 6 дилеров, ТО делают все а вот по гарантии большую часть делаем мы. Соответственно что у нас и будет количество АГО больше чем АТО, что нам делать в данной ситуации. По гарантии мы ни одному клиенту не отказываем даже если все ТО он проходил не у нас.

DEMIDOV_A wrote:спасибо большое!!!

DEMIDOV_A wrote:и вот только что приехала лифт с жалобой на АКБ. электрик проверил все.....зарядка есть все исправно а АКБ не держит.....пробег 143 км. и как быть? Пусть оставляет авто и ждет пока этот АКБ поступит......бред

DEMIDOV_A wrote:А что смешного?

DEMIDOV_A wrote:Добрый день! Подскажите пожалуйста, по любому кто то сталкивался. Имеем уже несколько АКБ которые не держат заряд или вообще не заряжаются (автомобили новые). Есть какие либо проблемы с заказом? нужно ли писать ССН или сразу оформлять АГО и заказывать? Заранее спасибо за любую информацию!

ANTONOVA_SV wrote:Добрый день Коллеги)))Помогите мне разобраться с этим письмом.К нам приехал клиент с жалобой дребезг при езде на второй передачи,Калина 2012 года выпуска, троссиковая передача.Распространяется это письмо №64-14 на старые машины и подойдут ли детали нового образца?Спасибо...