SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия | Форум      
Поиск Поиск   Последние темы Последние темы   Горячие темы Горячие темы   Список участников  Список участников   Вход Вход  
Сообщения, отправленные пользователем: LAVRENTEV_60323
Индекс форума » Профиль для LAVRENTEV_60323 » Сообщения, отправленные пользователем LAVRENTEV_60323
Автор Сообщение
POSPELOV_A wrote:
POSPELOV_A wrote:
Учитывается ли сумма выдачи подменного автомобиль в АГО в общую сумму?(1 категория, порог 40000 рублей) (ИП 82-19)

Не понял вопроса.



Согласно ИП82-19 ДЦ имеющим 1-ю группу, установлен лимит на проведение ремонта без согласования до 40.000 рублей. стоимость подменного автомобиля указывается в АГО и суммируется с общей стоимостью по дефекту. Так вот, если ремонт составляет 35.000 рублей, а подменный автомобиль 8.000 рублей, сумма по дефекту 43.000 рублей, что является превышающей порог. В данном случае требуется оформление дополнительного предсогласования на ремонт, ведь сумма превышает допустимую по одному дефекту?


Согласно корневого ИП № 86-18 учитывается только затраты на работы и ЗЧ без учёта материалов и прочих затрат (коими и являются эвакуатор и подмен - дополнительные затраты по АГО они называются!)....
LOBASTOV_61007 wrote:
LAVRENTEV_60323 wrote:А есть инфа в которые дни дежурят сотрудники???
С ПОДСТУПАЮЩИМ!!! УРАААААААА!!!!!!

Конечно есть, только у самих сотрудников))
Воздержусь от запросов 1-2 и 7-9))

Мы не сможем воздержаться - 2го уже начинаем работу и 7го также работаем - а потом сутки пройдут и чпокен стухнет - так что придётся писать и в эти дни....
А есть инфа в которые дни дежурят сотрудники???
С ПОДСТУПАЮЩИМ!!! УРАААААААА!!!!!!
Меняли тоже балон такой - 58к₽ стоил в те времена - отдали в АТС они нам сняли и поставили новый - чего и как понятия не имеем, отправили со снабженцем на сдачу с общим грузом - приняли, барковская ещё была, работала потом, водитель тоже так и возит...
KHACHATURYAN_K wrote:
LAVRENTEV_60323 wrote:
KHACHATURYAN_K wrote:Добрый день.
Оформляете предсогласование с формулировкой "прошу согласовать компенсацию затрат на выдачу подменного а/м" и указываете причину выдачи (см. программу "Подменный автомобиль")..


Вопрос то в чем?
с/з № 197 ДЦ 60323, правильно ? Я вам там уже ответил.

Да, спасибо большое, увидели...
KHACHATURYAN_K wrote:Добрый день.
Оформляете предсогласование с формулировкой "прошу согласовать компенсацию затрат на выдачу подменного а/м" и указываете причину выдачи (см. программу "Подменный автомобиль")..

А у меня другой вопрос - мы просим компенсацию подменного а|м и вкратце указываем причину дефекта - так нам не согласовывают подмен потому что не понравилось | не увидели что всё уже есть во вложении, и мы не метод согласовываем устранения, а именно компенсацию именно подменного - а тем временем сроки ремонта увеличиваются потому что не можем аго отправить и сессия тает с каждым днем, потом аго с ручного пропуска вернётся по каким-то причинам (иногда не всегда корректными - но видимо потому что ошибки в оценку деятельности теперь учитываются и нужно всех дилером накрячить...) и потом аго вообще можно попрощаться с ней - письма писать, недели ждать а там конец месяца и аудит потом неакцептует такие аго....
LEBEDEV_E wrote:Всем привет!
Сегодня установил дополнительный глушитель на Весту 8450032235, а не 8450034009, так как их прислали с Лада Имидж взамен заказанных 34009. АГО падает в ошибку "Нарушено требование по замене глушителя (Новость от 23.03.2021)."
Кто менял это добро? Как проводите АГО?

Никак - проводить только 34009 можно в соответствии с методикой - необходимо задать вопрос в ЛИ по этому поводу, это их касяк
SOLOVIEV_Z wrote:Правильным на мой взгляд должен быть контроль сессии в период создания и отправки АГО на проверку, а к дальнейшим исправлениям и корректировкам не применяться.

это фантастика - правильным было бы когда АГО падает на ручной контроль то полностью отрабатываться и не всплывать эти портальные ошибки - а они есть и будут и видимо никуда не денутся...
SOLOVIEV_Z wrote:Добрый день коллеги !

Что то не ладное творится...
Ремонт выполнен, сессия проведена, автомобиль выдан 15.05.2021г.
АГО открыт 15.05.2021 - закрыт и отправлен на проверку 17.05.2021г.
Первично Token-сессия проведена в диапазоне создания и отправки на проверку АГО.
С 17.05.2021 по 21.05.2021 АГО находилось на проверке.
21.05.2021г АГО отклонено для корректировки описания дефекта, сегодня после внесения корректировки в описание АГО и отправки на проверку, АГО не отправляется из-за ошибки 140 Token-сессия отсутствует.
В Лада Гарантия нет возможности после корректировки АГО 21.05.2021 оставить первичную дату закрытия 17.05.2021 и отправить на проверку.
Как поступаете в таком случае ?
Не отдавать клиенту авто, пока АГО не будет принято ?

Как по мне и ваша вина тут имеется - вам нечего не мешало повторить сессию перед выдачей авто - и было бы время на исправление тогда... А так да больше всего бесит когда срабатывает ручной контроль, его отрабатывают, а потом появляется системная ошибка типа не та ЗЧ нет снятой там под №1 и больше 3х дней (хотя висит на ручном не по нашей причине всё же...) вот это всё реально уже вымораживает((((((((((
LOBASTOV_61007 wrote:
KORNYAKOV_S wrote:Была Гранта на ППП, не могли подключиться для сессии, два дня ее кружили, другие авто с первого раза и без всяких проблем, к ней подключаться, о она молчит. Не знаю с чем было связано, но долили около литра бензина и все заработало. Не могу объяснить причину, то ли совпадение то ли еще что то, то топлива было точно на минимуме.

На некоторых Грантах хреновый контакт в разъеме OBD.. В следующий раз начинайте проверку от туда..

Я бы сказал что на каждой 3-5й это ....
Если это Шевролёт крест то там даже бюллетень был про эту линзу - постоянно падали... С ладьёй, а тем более Трэвэл не замечено
GORBUNOV_45026 wrote:Зачем вообще ВАЗ взял себя гарантию на шины? У того же Форда в гарантийной политике написано - обращайтесь к производителю шин. )))

В том же ГТ не написано что это однозначно ГР - с чего это вообще взяли?
А вы побольше трезвоньте об этом на каждом углу - заставят и видео онлайн снимать и с жпс трекером... допрыгаетесь
VOLGUZHOV_43002 wrote:
LAVRENTEV_60323 wrote:В ЛГ - Отчёты обычно скачивается

Там только ценник на детали)

Не только
Ответ тут дан http://portal-etc-auto.vaz.ru:7003/forum/posts/list/600009.page#1152109
 
Индекс форума » Профиль для LAVRENTEV_60323 » Сообщения, отправленные пользователем LAVRENTEV_60323
Перейти: