SupportOTPD@vaz.ru
Лада Гарантия | Форум      
Поиск Поиск   Последние темы Последние темы   Горячие темы Горячие темы   Список участников  Список участников   Вход Вход  
Автомобиль в лизинг и ГБО  
Индекс форума » Двигатель и его системы
Автор Сообщение
SELIN_D


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 105
Оффлайн

Добрый день!

Все чаще и чаще обращаются клиенты, желающие или уже купившие автомобили в лизинг, с вопросом возможности установки ГБО и с просьбой предоставления справки о том, что при установке ГБО двигатель останется на гарантии, это требование лизинговой компании и эта справка только для неё.

Объясняем клиентам что мы ГБО не устанавливаем и справку такую дать не можем, рекомендуем приобретать автомобили с заводским ГБО.

Показываем гарантийный талон, раздел "гарантия утрачивает силу..."

Клиенты, которые еще не купили автомобиль, разворачиваются и уходят...

Кто как поступает в таких ситуациях?
SALEEV_P


Зарегистрирован: 01/08/2012 08:55:00
Сообщений: 1470
Оффлайн

SELIN_D wrote:Добрый день!

Все чаще и чаще обращаются клиенты, желающие или уже купившие автомобили в лизинг, с вопросом возможности установки ГБО и с просьбой предоставления справки о том, что при установке ГБО двигатель останется на гарантии, это требование лизинговой компании и эта справка только для неё.

Объясняем клиентам что мы ГБО не устанавливаем и справку такую дать не можем, рекомендуем приобретать автомобили с заводским ГБО.

Показываем гарантийный талон, раздел "гарантия утрачивает силу..."

Клиенты, которые еще не купили автомобиль, разворачиваются и уходят...

Кто как поступает в таких ситуациях?

Де факто и де юро вы не имеете права давать такую справку. Тут только логика причинно-следственной связи.

С уважением,

Салеев П.Р. ОТПД УОСОА
 
Индекс форума » Двигатель и его системы
Быстрый ответ

Перейти: