Столкнулись с неприятностью: после получения логина и пароля для нового пользователя ЛАДА-Гарантия выдает ошибку о неправильном IP адресе. Адрес соответсвтенно один на все компы предприятия, и сообщен при запросе паролей. Так вот эмпирическим путем выяснено, что новый пользователь успешно входит на ПК только с 10 windows, но в ДЦ еще оч. много лицензионных XP и 7. А те пользователи кот. работают под старыми логинами, но периодически сами меняют пароли тоже успешно входят на любых windows, до первого косяка (если забыл или три раза неправильно ввел) когда получат новый логин от АВТОВАЗа, то всё- неправильный IP. Местные IT разводят руками, ВАЗ говорит что у них все ОК. Что делать, может кто сталкивался, не закупать же 10-ку на все компы, некоторые уже дедушки?
IVCHENKO_39409 wrote:Столкнулись с неприятностью: после получения логина и пароля для нового пользователя ЛАДА-Гарантия выдает ошибку о неправильном IP адресе. Адрес соответсвтенно один на все компы предприятия, и сообщен при запросе паролей. Так вот эмпирическим путем выяснено, что новый пользователь успешно входит на ПК только с 10 windows, но в ДЦ еще оч. много лицензионных XP и 7. А те пользователи кот. работают под старыми логинами, но периодически сами меняют пароли тоже успешно входят на любых windows, до первого косяка (если забыл или три раза неправильно ввел) когда получат новый логин от АВТОВАЗа, то всё- неправильный IP. Местные IT разводят руками, ВАЗ говорит что у них все ОК. Что делать, может кто сталкивался, не закупать же 10-ку на все компы, некоторые уже дедушки?
После попытки зайти с других версий windows напишите на SupportOTPD@vaz.ru логин. Проверим.
С уважением,
Владимир Гусев
БОТП УОСОА АО "АВТОВАЗ"
Теория - это когда все понятно, но ничего не работает. Практика - это когда все работает, но ничего не понятно. Но иногда теория и практика объединяются - ничего не работает и ничего не понятно.